北京招聘

【岗位职责】：
1.通过淘宝旺旺、QQ，在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2.主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；能及时有效的处理好客户退货退款，换货等售后问题；
3.核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
4.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
5.能有条理的登记好退款退货记录；帮助发货；
6.耐心细心热情回复客户咨询售后问题；
7.沟通能力强；完成其它交办事项。

【岗位要求】：
1.工作细心、踏实、有耐心；
2.沟通能力强，有很强的服务意识和说服能力；
3.善用各种网络交流工具，如旺旺、QQ、MSN等聊天工具；
4.了解淘宝、易趣、拍拍等购物平台的开店操作和网络购物规则；
5.喜欢电子商务者优先。

公 司 简 介
 
北京乐麦卓创网络科技有限公司是厦门乐麦网络科技公司（www.roomy.cn）控股子公司。
 
厦门乐麦电子商务有限公司创建于2010年，总部位于福建厦门，在北京、上海、莆田等地均有分公司呢，是一家专业从事品牌鞋服网上销售的电商公司。公司诚信经营，科学管理，在业界赢得了良好声誉。
公司秉持“只卖正品”的核心理念，以IT系统为核心，不断整合产品、仓储物流、供应链等资源，立足于全网络直营+分销模式，实现了多平台多渠道经营的网络销售体系。公司深入合作的品牌有乔丹、特步、安踏、361o、鸿星尔克、李宁等，同时陆续引进耐克、阿迪达斯等国际品牌进行合作。北京公司与探路者及旗下的阿肯诺进行合作销售。2013年，公司实现销售额超过300%的快速增长；2014年，公司推出“乐麦微信商城”和“乐麦运动商城”垂直平台。目前公司已累计近千万的销售客户群体，销售业绩逐年攀升，发展前景广泛。
 
 企业愿景及价值观：
     诚实守信、持续改善、分享成功、追求卓越，致力于成为网销平台鞋服类一站式货源提供商。我们热忱欢迎满胸激情、有宏伟志向、有才能，并热爱电子商务的优秀人士加盟。加入我们，您将获得：
1、和一群业界的精英人士一起缔造一个伟大公司的难得机会；
2、最有竞争力的薪资待遇；并通过各种激励机制分享一家优秀企业发展成功所带来的丰厚回报；
3、充满激情、富于创意、开心惬意、畅所欲言、平等尊重的优秀工作氛围；
4、极大的关注员工能力和职业发展，提供系统的培训和良好的职业发展通道和晋升机会；
5、良好的福利待遇。
如果您是一位优秀人才，请不要犹豫，即刻加入我们，我们不只是给您提供一份工作，而更是给您、给公司一个创造历史机会。让我们一起努力，让世界因为我们变得更加美好！
 
乐麦卓创是个大家庭，希望我们的努力使这个家庭更加强大！