北京招聘

岗位职责：

1、负责制定和修订物业部员工的岗位职责、工作程序、规章制度等体系文件；
2、负责定期走访客户并组织征询客户的意见和建议，保持良好的客户关系；
3、处理突发事件；
4、根据客户的要求，及时做出反馈和书面回函，并准确掌握客户档案及资料变更情况，及时将最新的客户资料送达财务部，便于各项费用的收取；
5、负责监督每月催缴工作，随时掌握客户财务付款情况；
6、负责大厦公共区域范围内，有关物业管理和服务的保险索赔事宜；
7、 负责日常安全保卫及消防管理工作；

任职要求：

1、学历/专业：中专及以上学历， 房地产、物业管理等相关专业；
2、工作经验：5年以上相关工作经验，有工程管理方面背景优先；
3、管理经验：至少3年以上相同岗位管理经验；
4、知识/技能： 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；
5、个人素质：有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真；

   北大科技园始建于1992年，是我国最早的大学科技园之一。2001年5月被科技部、教育部正式认定为“国家级大学科技园”。
   北大科技园立足于北大优势学科和雄厚的产业基础，致力发展原创科技，推动科技成果转化，提供一流的创业、创新、技术转移服务，是北京大学对外进行科技、文化、教育培训以及开展国际、国内交流合作的重要平台。目前北大科技园主要涉及科技企业孵化、园区地产建设经营、楼宇物业管理、星级酒店运营等领域，形成了北大科技园创新中心、北达燕园孵化器公司、北大创业园公司、北大国际旅行社有限公司、江西北大科技园有限公司及北大博雅国际酒店等多家实体的综合性企业。
   全面依托北京大学, 北大科技园将充分利用强大的校产资源优势，综合市场化的运营模式，加快北大创业园新区的开发、建设和经营，全方位服务于北京大学产学研一体化的需要，努力建成与北京大学相匹配的世界一流大学科技园。