北京招聘

岗位职责：
1、使用京东官方聊天工具和QQ等聊天工具与客户交流,回复客户咨询的问题,促使客户下单,完成整个订单
2、京东店铺后台操作，店铺销售业绩统计，数据的导入导出。帮助顾客查询订单及跟踪物流信息，积极处理售后问题，解决中差评；
3、“沐恩”产品售前、售后工作处理。定期整理收集客户反馈意见，进行客户需求分析。

任职要求：
1、电脑打字熟练,一分钟50字以上。
2、为人亲切热情,对待客户温和礼貌。头脑清晰,思维敏捷,工作认真负责。
3、懂得消费者心理,能及时准确作出销售判断和热情负责售后服务工作
4、有电商客服经验者

薪资待遇：
合理优厚的薪金：税后到手4000元+年终奖
优厚的福利体系：养老保险、医疗保险 生育保险、 工伤保险、失业保险
丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；

京惠新天元科贸有限责任公司旗下两款品牌“爱卡钻石”和“这就是爱卡”
其中爱卡钻石是北京第一家在写字楼销售GIA品质的钻石销售商，目前为止，爱卡钻石已经和中国银行，广发银行，交通银行，中信银行，平安银行，北京银行，浦发银行合作信用卡账单的钻石饰品销售，并和京东商城，卓越网，红孩子，神州数码合作销售钻石以及钻石饰品。
这就是爱卡致力于打造一个时尚潮流的钻饰购物网站，喜爱潮物又有钻石控的年轻人，不仅可以买到最为潮酷个性的时尚钻饰，还可以通过浏览潮流资讯来了解国内外的最新潮流饰品。这就是爱卡通过社区将喜爱街拍、自拍，喜爱饰品的年轻人聚集到一起，为年轻人提供一个时尚潮流的交流平台。