北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户需求并给到正确和满意的回复；
2、熟悉及挖掘客户需求，与客户建立良好的联系；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、应对紧急需求的服务意识及能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4.、参与日常公司各信息平台宣传文章的编写及发布；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1. 22-28岁，文员/文案/秘书/内勤类学历；
2. 具有一定的写作能力。办公OFFICE软件使用熟练，盲打速度不低于50字/分；
3. 具有一定的客户服务知识和能力；
4. 性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5. 热爱工作，勤恳；乐于思考；具备集体主义观念，公司注重协作精神；
薪资待遇：
1、薪资结构：4000底薪 + 奖金

北京蜂巢互联科技集团
人人掌柜由蜂巢互联科技集团成立于2014年8月11日，服务移动自创业项目，并已获得上达资本A轮2000万人民币投资。采用先进移动营销服务形式，以客户的成功为宗旨，帮助大掌柜创业者获得成功。

人人掌柜现有员工200余人，核心团队主要来自于阿里巴巴、百度、腾讯、京东等知名企业。
人人掌柜依托强大的资金实力和超强的供应链团队，秉承"精选、正品、免税、超值"的产品理念，面向全球采购精选产品，在杭州保税区打造上千种产品的超规模精选跨境产品库，并持续增加新品。
人人掌柜在移动互联网大趋势下，变革创新商业模式，用互联网思维及技术为每一个有梦想的人打造出中国家移动化轻创业交互平台，为您提供了具财富的移动互联网创富商机，全面进入零囤货、零压力、低风险、统一平台、管家服务、专属APP应用的个人品牌移动O2O社交电商时代。
服务：
1.享受人人掌柜所有入驻产品的经销权。
2.享受人人掌柜APP的使用权。
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