客服专员
北京新中源陶瓷有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过客服热线和在线咨询平台,解决用户提出的问题;
2、定期进行用户回访,了解用户需求,提高用户满意度;
3、收集和整理用户的问题,及时反映网站情况,分析并反馈给上级;
4、负责网站现有用户的维护,为用户提供适合的投资理财方案;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历,22周岁以上,男女均可;
2、1年以上呼叫中心或电商客服工作经验;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力;
4、具备良好的客户服务意识,有耐心,责任心强;
5、工作踏实,有互联网或者电商项目工作经验者优先;
6、可放宽至优秀应届毕业生。
1、通过客服热线和在线咨询平台,解决用户提出的问题;
2、定期进行用户回访,了解用户需求,提高用户满意度;
3、收集和整理用户的问题,及时反映网站情况,分析并反馈给上级;
4、负责网站现有用户的维护,为用户提供适合的投资理财方案;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历,22周岁以上,男女均可;
2、1年以上呼叫中心或电商客服工作经验;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力;
4、具备良好的客户服务意识,有耐心,责任心强;
5、工作踏实,有互联网或者电商项目工作经验者优先;
6、可放宽至优秀应届毕业生。
公司介绍
公司简介
新中源集团由霍炽昌先生于1984年在澳门创建,是一家集陶瓷生产与销售、房地产开发、酒店经营为一体的大型综合企业集团,集“中国驰名商标”、“中国环保产品”、“亚洲品牌500强”、 “中国最具有价值商标500强”等多项国家荣誉与一身。发展至今,已成为全球最大规模的现代建筑陶瓷生产、销售企业之一,被世界誉为“建陶航母”。新中源属下拥有11家大型现代化陶瓷生产工厂,分布在广东顺德、三水、河源、清远、四川夹江、江西高安、湖南衡阳、湖北当阳、沈阳法库、河南鹤壁等。产能居世界首位,并率先通过了ISO9001国际质量体系认证及中国国家强制性产品3C认证,所有产品均严格按照国家标准检验出厂。新中源先后涌现出省部级重点新产品,获国家专利超过1000项。
北京新中源陶瓷有限公司是集团旗下全资子公司,是一家集建筑陶瓷、卫浴洁具、环保人造石材的销售、服务为一体的现代营销型企业,其产品线全面覆盖了“抛光砖、仿古砖、微晶石、瓷片、卫浴、环保人造石”六大品类,千余品种。直营网点已经全面覆盖“红星美凯龙、居然之家”等主流建材购物中心;一个囊括了“直营零售、分销、家装、小区集采、团购、工程、高端客户联盟”的立体化、全通路网络正全面铺开;位于朝阳区闽龙陶瓷总部基地的1万平米航母旗舰店,构建了一个360度全实景空间体念馆,是业内首家集“选材购物、空间设计、家居体念、参观休闲、VIP俱乐部”等功能为一体的一站式陶瓷购物中心。
展望未来,“承接传统文化,创新以人为本”的新中源,必将秉承“脚踏实地,做好瓷砖”的企业理念,坚持自主创新、追求卓越,以打造建陶国际品牌为目标,挑战世界卓越品牌,致力振兴民族产业,不断成就新的辉煌。新中源陶瓷欢迎您的加入!
新中源文化理念
新中源品牌目标:打造建陶国际品牌
新中源企业精神:脚踏实地,做好瓷砖
新中源经营理念:承接传统文化、创新以人为本
北京公司网址:http://www.bjnewzhongyuan.com
集团总部网址:http://www.newzhongyuan.com
新中源集团由霍炽昌先生于1984年在澳门创建,是一家集陶瓷生产与销售、房地产开发、酒店经营为一体的大型综合企业集团,集“中国驰名商标”、“中国环保产品”、“亚洲品牌500强”、 “中国最具有价值商标500强”等多项国家荣誉与一身。发展至今,已成为全球最大规模的现代建筑陶瓷生产、销售企业之一,被世界誉为“建陶航母”。新中源属下拥有11家大型现代化陶瓷生产工厂,分布在广东顺德、三水、河源、清远、四川夹江、江西高安、湖南衡阳、湖北当阳、沈阳法库、河南鹤壁等。产能居世界首位,并率先通过了ISO9001国际质量体系认证及中国国家强制性产品3C认证,所有产品均严格按照国家标准检验出厂。新中源先后涌现出省部级重点新产品,获国家专利超过1000项。
北京新中源陶瓷有限公司是集团旗下全资子公司,是一家集建筑陶瓷、卫浴洁具、环保人造石材的销售、服务为一体的现代营销型企业,其产品线全面覆盖了“抛光砖、仿古砖、微晶石、瓷片、卫浴、环保人造石”六大品类,千余品种。直营网点已经全面覆盖“红星美凯龙、居然之家”等主流建材购物中心;一个囊括了“直营零售、分销、家装、小区集采、团购、工程、高端客户联盟”的立体化、全通路网络正全面铺开;位于朝阳区闽龙陶瓷总部基地的1万平米航母旗舰店,构建了一个360度全实景空间体念馆,是业内首家集“选材购物、空间设计、家居体念、参观休闲、VIP俱乐部”等功能为一体的一站式陶瓷购物中心。
展望未来,“承接传统文化,创新以人为本”的新中源,必将秉承“脚踏实地,做好瓷砖”的企业理念,坚持自主创新、追求卓越,以打造建陶国际品牌为目标,挑战世界卓越品牌,致力振兴民族产业,不断成就新的辉煌。新中源陶瓷欢迎您的加入!
新中源文化理念
新中源品牌目标:打造建陶国际品牌
新中源企业精神:脚踏实地,做好瓷砖
新中源经营理念:承接传统文化、创新以人为本
北京公司网址:http://www.bjnewzhongyuan.com
集团总部网址:http://www.newzhongyuan.com
联系方式
- 公司网站:http://www.bjnewzhongyuan.com
- 公司地址:朝阳区十八里店派出所西侧新中源办公楼6层
- 邮政编码:100023
- 联系人:刘先生
- 电话:(010)52897600