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呼叫中心主管

北京航标市场顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2015-06-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:

1、制定项目计划,带领并监督团队成员完成工作目标;

2、负责呼叫中心运营人员的培训以及团队考核;

3、负责项目的成本控制;

4、及时与客户、客户经理以及访员进行沟通,以确保项目顺利进行;

5、项目结束后制作项目报告和相关分析统计工作


岗位要求:

1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先,无相关工作经验优秀者亦可;

2、具有良好的沟通和应变能力,一定要具有责任心;

3、具有良好的英文读、写能力;

4、熟练应用办公软件;

5、具有较强的执行能力。

公司介绍

北京航标市场顾问有限公司(航标顾问)成立于2002年,是一家专业从事向客户提供数据库营销,为客户提供高效服务的市场服务公司。核心业务包括直复营销,营销策划,品牌推广,媒体传播,会议组织,图文设计,多媒体制作,IT建设等
数据库营销是航标顾问最为重要的业务。基于多年的数据库营销方面的经验,航标顾问在市场数据库的建立、维护和应用方面形成一个比较完整的思想和体系。对于IT产品及高科技产品,数据库营销已经成为必不可少的营销手段,而且它的应用越来越广泛,越来越受到市场和销售人员的重视。

联系方式

  • 公司地址:地址:朝阳区北四环华亭嘉园A座 (8号线奥体中心附近)