Retail Manager
欣恒上品时装贸易(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:销售经理 区域销售经理
职位描述
This position will be responsible for the smooth operation of all retail stores in China, and for creating effective sales strategies to meet sales targets. The Retail Manager is also responsible for monitoring inventory levels, and shop presentation including, staff grooming, shop image and visual merchandising, to ensure everything is aligned with corporate guidelines.
RESPONSIBILITIES:
? Report directly to Brand Manager, Head of Merchandising.
? Manage and monitor retail shops daily operations, including rosters, daily and weekly sales targets, and other retail related reports.
? Develop and implement sales strategies to meet sales targets.
? Lead, hire, develop and manage sales teams to achieve company objectives and exceed all sales targets set by Management, and at the very minimum ensure that all targets are met by constantly building and maintaining a highly motivated front line staff.
? Motivate and inspire front line team to be Brand ambassadors of the company and ensure luxury service standards are met, and to deliver high quality customer service to build strong customer relationships.
? Deliver coaching and training to front line team on grooming, customer service, sales techniques and products.
? Handle any customer enquiries or complaints, and provide professional feedback to customers.
? Supervise Shop Managers to ensure proper control of inventory management, sales management and manpower
management.
? Co-operate with Visual Merchandising team to ensure shop formality and display arrangements are always in top condition and in accordance to Management and Brand guidelines.
? Oversee in-store promotional and customer events, liaising with Marketing and Communications Department when necessary.
? Act as a liaison between Head Office, Local office and Landlords.
? Handle ad hoc projects / tasks requested by Management.
REQUIREMENTS:
? University Graduate or equivalent.
? At least 5 years experience in luxury retail industry with at least 2 years in supervisory level.
? Must have strong market knowledge of luxury retail business and have strong fashion sense.
? Fluent spoken and written Mandarin and English is a must.
? Good computer skills.
? Good communication and interpersonal skills.
? Excellent time management, organizational and follow-up skills.
? Aggressive, Reliable, and Self-Motivated.
? Ability to motivate and inspire team to deliver quality customer service experiences and meet sales targets.
? Excellent planning and analytical skills with high sensitivity to numbers.
RESPONSIBILITIES:
? Report directly to Brand Manager, Head of Merchandising.
? Manage and monitor retail shops daily operations, including rosters, daily and weekly sales targets, and other retail related reports.
? Develop and implement sales strategies to meet sales targets.
? Lead, hire, develop and manage sales teams to achieve company objectives and exceed all sales targets set by Management, and at the very minimum ensure that all targets are met by constantly building and maintaining a highly motivated front line staff.
? Motivate and inspire front line team to be Brand ambassadors of the company and ensure luxury service standards are met, and to deliver high quality customer service to build strong customer relationships.
? Deliver coaching and training to front line team on grooming, customer service, sales techniques and products.
? Handle any customer enquiries or complaints, and provide professional feedback to customers.
? Supervise Shop Managers to ensure proper control of inventory management, sales management and manpower
management.
? Co-operate with Visual Merchandising team to ensure shop formality and display arrangements are always in top condition and in accordance to Management and Brand guidelines.
? Oversee in-store promotional and customer events, liaising with Marketing and Communications Department when necessary.
? Act as a liaison between Head Office, Local office and Landlords.
? Handle ad hoc projects / tasks requested by Management.
REQUIREMENTS:
? University Graduate or equivalent.
? At least 5 years experience in luxury retail industry with at least 2 years in supervisory level.
? Must have strong market knowledge of luxury retail business and have strong fashion sense.
? Fluent spoken and written Mandarin and English is a must.
? Good computer skills.
? Good communication and interpersonal skills.
? Excellent time management, organizational and follow-up skills.
? Aggressive, Reliable, and Self-Motivated.
? Ability to motivate and inspire team to deliver quality customer service experiences and meet sales targets.
? Excellent planning and analytical skills with high sensitivity to numbers.
公司介绍
志 品 作 为 高 级 消 费 品 牌 管 理 集 团 , 向 中 至 高 端 客 户 提 供 经 过 细 心 挑 选 的 设 计 师 佳 品 , 以 质 量 精 致 及 风 格 时 尚 着 称 。 不 论 是 商 务 休 闲 服 、 晚 礼 服 还 是 时 尚 饰 物 , 每 件 精 品 均 处 处 流 露 其 代 表 的 生 活 品 味 与 时 尚 风 格 , 配 合 真 正 的 领 导 潮 流 一 族 。
志 品 是 大 中 华 的 高 级 消 费 品 牌 管 理 集 团 , 并 已 与 多 个 高 级 消 费 品 牌 合 作 , 在 不 久 将 来 逐 步 推 出 市 场 , 务 求 每 次 推 出 品 牌 时 , 都 能 获 得 客 户 最 大 的 注 意 力 。
MOSCHINO 是 我 们 为 市 场 增 添 色 彩 的 首 批 品 牌 之 一 。MOSCHINO 品 牌 , 凭 着 别 具 一 格 的 优 质 时 装 及 配 饰 享 负 盛 名 , 独 特 之 中 又 往 往 流 露 出 点 点 幽 默 意 味 。MOSCHINO 的classico con twist 及classical twist 「 经 典 变 奏 」 风 格 赢 得 国 内 中 至 高 端 客 户 的 欢 心 , 且 更 已 风 靡 全 国 , 特 别 在 中 产 阶 层 当 中 更 为 盛 行 。
愿 景
成 为 领 先 的 高 级 消 费 品 牌 管 理 集 团
使 命
透 过 创 意 及 专 业 知 识 , 推 广 既 可 负 担 又 可 享 受 的 奢 华 生 活 方 式
待 客 以 诚 , 尽 心 尽 力
以 高 瞻 远 瞩 的 眼 光 预 测 市 场 变 化 , 以 别 树 一 格 的 行 动 来 灵 活 应 对
贡 献 社 会 , 关 注 环 保
核 心 价 值
创 新 、 进 取
精 益 求 精
诚 信 可 靠
员 工 成 长 及 发 展
社 会 责 任
志 品 是 大 中 华 的 高 级 消 费 品 牌 管 理 集 团 , 并 已 与 多 个 高 级 消 费 品 牌 合 作 , 在 不 久 将 来 逐 步 推 出 市 场 , 务 求 每 次 推 出 品 牌 时 , 都 能 获 得 客 户 最 大 的 注 意 力 。
MOSCHINO 是 我 们 为 市 场 增 添 色 彩 的 首 批 品 牌 之 一 。MOSCHINO 品 牌 , 凭 着 别 具 一 格 的 优 质 时 装 及 配 饰 享 负 盛 名 , 独 特 之 中 又 往 往 流 露 出 点 点 幽 默 意 味 。MOSCHINO 的classico con twist 及classical twist 「 经 典 变 奏 」 风 格 赢 得 国 内 中 至 高 端 客 户 的 欢 心 , 且 更 已 风 靡 全 国 , 特 别 在 中 产 阶 层 当 中 更 为 盛 行 。
愿 景
成 为 领 先 的 高 级 消 费 品 牌 管 理 集 团
使 命
透 过 创 意 及 专 业 知 识 , 推 广 既 可 负 担 又 可 享 受 的 奢 华 生 活 方 式
待 客 以 诚 , 尽 心 尽 力
以 高 瞻 远 瞩 的 眼 光 预 测 市 场 变 化 , 以 别 树 一 格 的 行 动 来 灵 活 应 对
贡 献 社 会 , 关 注 环 保
核 心 价 值
创 新 、 进 取
精 益 求 精
诚 信 可 靠
员 工 成 长 及 发 展
社 会 责 任