客户服务经理-北京-00767
优信互联(北京)信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:团购经理/主管 客户经理/主管
职位描述
【岗位职责】
1.参与公司会员服务流程及督查制度的制定;
2.建立并维护公司的会员服务体系;
3.组织制定售前、售后服务人员的行为规范,并执行监督;
4.各分公司服务的培训、指导工作
5.区域日常业务行为管理核查及评定。
【岗位要求】
1. 统招本科以上学历,市场营销、经济类相关专业优先;
2.3年以上会员服务管理工作经验,其中1年以上团队管理经验;
3.良好的数据分析能力,熟练使用Excel;
4. 良好书面和口头沟通能力,擅长团队协作,能够承受一定的工作压力。
1.参与公司会员服务流程及督查制度的制定;
2.建立并维护公司的会员服务体系;
3.组织制定售前、售后服务人员的行为规范,并执行监督;
4.各分公司服务的培训、指导工作
5.区域日常业务行为管理核查及评定。
【岗位要求】
1. 统招本科以上学历,市场营销、经济类相关专业优先;
2.3年以上会员服务管理工作经验,其中1年以上团队管理经验;
3.良好的数据分析能力,熟练使用Excel;
4. 良好书面和口头沟通能力,擅长团队协作,能够承受一定的工作压力。
公司介绍
【优信互联(北京)信息技术有限公司】是中国汽车产业领域内从事二手汽车全国高效流通业务整合的大型专业化公司。已获多家国内外知名风险投资机构和汽车产业领域成功企业的资本投入。
优信互联参考了国外先进的二手汽车流通经验和模式,在国内首推“优信拍”——中国二手车商家电子交易平台,创新性的围绕“在线拍卖”构建出了全新的流通和业务模式,将“快速检测”、“拍卖平台”、“支付平台”、“物流服务”、“增值服务”等多项关键业务完备的整合集成一体,真正实现了车辆在线交易的可能。新的平台已得到多家汽车主机生产厂商、品牌二手车业务机构和众多国内顶级经销商的认可和采用。企业未来发展空间巨大。
优信互联参考了国外先进的二手汽车流通经验和模式,在国内首推“优信拍”——中国二手车商家电子交易平台,创新性的围绕“在线拍卖”构建出了全新的流通和业务模式,将“快速检测”、“拍卖平台”、“支付平台”、“物流服务”、“增值服务”等多项关键业务完备的整合集成一体,真正实现了车辆在线交易的可能。新的平台已得到多家汽车主机生产厂商、品牌二手车业务机构和众多国内顶级经销商的认可和采用。企业未来发展空间巨大。