淘宝客服/天猫客服
北京华夏科博商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-01-06
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 网络/在线销售
职位描述
岗位职责:
1、思维敏捷,耐心细致,诚实负责,良好的服务意识,打字速度快,能同时与多位客户沟通;
2、身体健康,能适应晚班和轮班;
3、普通话标准,具有良好沟通能力,能电话与客户沟通;
4、熟悉天猫的售前、售中、售后流程,善于提高销量和顾客满意度;
5、有珠宝行业和网店客服工作经验的优先。
任职要求:
1、 高中以上学历;
2、 1 年以上淘宝客服工作经验,熟悉淘宝工作流程,熟练使用客服相关应用工具;
3、 具有较强的沟通表达能力、应变能力和服务意识;
4、 有较强的处理客投能力及销售技巧;
5、 具备高度的工作热情和良好的团队合作精神;
6、 声音甜美、有磁性优先。
1、思维敏捷,耐心细致,诚实负责,良好的服务意识,打字速度快,能同时与多位客户沟通;
2、身体健康,能适应晚班和轮班;
3、普通话标准,具有良好沟通能力,能电话与客户沟通;
4、熟悉天猫的售前、售中、售后流程,善于提高销量和顾客满意度;
5、有珠宝行业和网店客服工作经验的优先。
任职要求:
1、 高中以上学历;
2、 1 年以上淘宝客服工作经验,熟悉淘宝工作流程,熟练使用客服相关应用工具;
3、 具有较强的沟通表达能力、应变能力和服务意识;
4、 有较强的处理客投能力及销售技巧;
5、 具备高度的工作热情和良好的团队合作精神;
6、 声音甜美、有磁性优先。
公司介绍
北京华夏科博商贸有限公司是一家集玉石设计、加工、营销、传播为一体的,以传统与网络销售模式相结合的专业化品牌运营公司。总部位于北京CBD商务区。
公司旗下主推 “绿侬珠宝”品牌,专注于天然玉石的文化传播与销售,凭借对玉文化的纯熟理解,以及产、供、销一体化的经营模式,“绿侬”赢得了众多玉石爱好者的青睐与推崇。成立至今,“绿侬珠宝”正以其浓厚的玉文化底蕴、纯正的质地品质,寓意丰富的款型,迅速成长为玉石领域强势品牌。
信任与荣誉,源自公司的严格管理与优秀团队。公司在ISO9001质量管理体系指引下实行精细化管理,拥有专业的设计、营销策划与售后团队,他们是公司持续发展的不竭动力与活力之源。
日月光华,博采众长。未来,华夏科博将秉承“发展,感恩,和谐”的企业核心价值观,真诚服务、卓越创新,为客户价值提升、为员工谋利造福,与合作伙伴互利共赢,用国际化品牌管理与运营理念,创立传世品牌,缔造珠宝帝国,光照华夏,龙腾四海而不懈努力。
公司旗下主推 “绿侬珠宝”品牌 www.lvnong.tmall.com
福利待遇
1.晋升渠道:公司本着德才兼备,共同成长的用人理念,根据员工个人能力及发展需要,进行合理的职业规划,为员工提供个人实现的平台。
2.培训体系:公司为员工不定期提供专业技术提升培训,管理能力提升等系列培训。
3.社会保险:公司根据劳动法律规定为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育险。
4.工作环境:公司环境舒适,氛围融洽,并为所有员工提供免费的咖啡、茶叶等。
公司旗下主推 “绿侬珠宝”品牌,专注于天然玉石的文化传播与销售,凭借对玉文化的纯熟理解,以及产、供、销一体化的经营模式,“绿侬”赢得了众多玉石爱好者的青睐与推崇。成立至今,“绿侬珠宝”正以其浓厚的玉文化底蕴、纯正的质地品质,寓意丰富的款型,迅速成长为玉石领域强势品牌。
信任与荣誉,源自公司的严格管理与优秀团队。公司在ISO9001质量管理体系指引下实行精细化管理,拥有专业的设计、营销策划与售后团队,他们是公司持续发展的不竭动力与活力之源。
日月光华,博采众长。未来,华夏科博将秉承“发展,感恩,和谐”的企业核心价值观,真诚服务、卓越创新,为客户价值提升、为员工谋利造福,与合作伙伴互利共赢,用国际化品牌管理与运营理念,创立传世品牌,缔造珠宝帝国,光照华夏,龙腾四海而不懈努力。
公司旗下主推 “绿侬珠宝”品牌 www.lvnong.tmall.com
福利待遇
1.晋升渠道:公司本着德才兼备,共同成长的用人理念,根据员工个人能力及发展需要,进行合理的职业规划,为员工提供个人实现的平台。
2.培训体系:公司为员工不定期提供专业技术提升培训,管理能力提升等系列培训。
3.社会保险:公司根据劳动法律规定为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育险。
4.工作环境:公司环境舒适,氛围融洽,并为所有员工提供免费的咖啡、茶叶等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市通州区九棵树西路90号弘祥创意园A座8201