北京招聘

岗位职责：

1．负责网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答。
2．负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
3．对各类咨询情况进行统计和分析。
4．参与网络调查问卷的制定、实施及跟进
5．针对客户的抱怨，能有效地进行处理和跟进


任职资格：

1．年龄20-35岁，大专及以上学历；
2．普通话标准，沟通能力强；
3．良好的沟通能力及团队协作能力，勤奋努力，有责任心，乐于接受挑战；
4．有一年及一年以上的的工作经历，并需有3个月及以上网店客服工作经验


工作地点：

北京市大兴区亦庄凉水河二街

     “到家美食会”（www.daojia.com.cn）于2010年4月在北京成立，是一家由国际顶尖风险投资基金（京东、晨兴创投）投资的公司，公司主要做OTO（Online To Offline）电子商务平台，自2010年成立以来，短时间内累计20多万国内中高端客户群体，我公司拥有最专业的 CALL CENTER ，以地面运营团队作为基础支撑，实现了以餐饮为切入点，全面覆盖本地生活的服务平台。网站覆盖北京、上海等一线城市，主要业务包括信息收集、广告资源、APP等后台网络支持系统进行运营。我们将大力打造成为老百姓喜爱的生活必备工具。

   “到家美食会”网上订餐隶属于北京时尚人家网络科技有限公司。随着公司的不断发展，2013年7月份已经获得了第三轮的融资。

   “到家美食会”是一家年轻的公司，渴求同样有朝气的你，一起来实现我们所有人的职业梦想！

公司地址：上海市徐汇区襄阳南路485号金环大厦2楼
交通方式：地铁9号线嘉善路站5号出口
公司网址：www.daojia.com.cn

简历投递：hrsh@daojia.com.cn