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客服专员/风控专员

北京恒昌惠诚信息咨询有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
(1)接受客户咨询,维护客户关系;
(2)贷款申请标准流程化处理;
(3)M1催收提醒;
(4)开展借新还旧、结清再贷工作;
(5)客户资料整理、移交;
(6)负责借款合同、发票及时快递给客户;
(7)做好贷后/售后管理;
(8)完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、 五官端正,金融、风险控制、信用管理等专业优先,有客服经验者优先;
2、灵活、细致、耐心,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力,有一定法律意识;
3、勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心;
4、 诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。 
福利待遇:
1、入职即签正式劳动合同(除在校学生),公司有有系统、完善、公平的晋升体系;
2、具有竞争力的薪酬:基本工资+补贴+绩效;
3、完善的保险福利:五险一金+其他福利待遇(如带薪年假、商业补充医疗保险等);
4、底薪+绩效,五天工作日,周六周日休息,法定节假日休息;
5、各式培训机会:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等;
6、完善的晋升激励机制,给员工广阔的发展空间及晋升机会;
7、丰富多彩的员工活动,如运动会,员工生日会,团建活动、志愿者活动、户外拓展活动,年会等。
工作地址
广州市天河区天河路240号丰兴广场C座1903

公司介绍

    恒昌公司总部位于北京,是一家集提供财富管理及借款咨询服务与对接、信用风险评估与管理、信用数据整合服务等服务于一体的综合性现代服务类企业。恒昌采用先进的信用管理模式,拥有精通金融风险评估、政策法规、技术研发的专业团队,帮助千万小微企业主、工薪阶层、学生和农民建立信用体制,释放信用价值,获取信用资金,并为他们提供培训等增值服务。同时,恒昌专业的财富管理团队为大众富裕人群和高净值人群提供全方位财富管理顾问服务。
    通过创新的模式与企业文化,恒昌以客户的财富管理需求为基础,根据客户的风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制财富管理方案,优选固定收益类、股权类等财富管理模式,帮助客户实现安全、稳定的财富增值。
    自成立至今,恒昌已在全国二十余个省市自治区,两百多座城市开设了分公司,恒昌公司将继续为客户提供全方位、个性化的财富增值与信用增值服务。
    未来,恒昌将继续坚守“诚信为本、专业立足、坚持创新、协作共赢”的核心理念,通过专业的个性化、顾问式服务,为用户打造出一个诚信、透明、公平、高效的企业金融服务平台,充分发挥信用担保纽带作用,恒昌愿与社会各界诚信互助、互惠互赢、共创美好前景!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区光华路7号汉威大厦东区A座11层A1107
  • 邮政编码:100020