北京招聘

岗位职责：
1、负责接听服务热线，解答客户的咨询；
2、主要为客户提供相关产品的咨询服务，处理客户的投诉，接受客户和医生的建议及其他诉求；
3、配合上级及其它部门协调处理医生提出的有关问题，并负责跟踪；
4、定期进行数据分析、反馈、上报、并提供改善建议，逐步提升医患的满意度；
5、总结整理相关的服务及患者资料；
6、协助公司其它内部工作等。
任职条件：
1、普通话标准、形象气质佳；
2、大、中专以上的学历，一年以上工作经验；
3、具备较强的反应及应变能力；
4、熟练使用办公设备；
5、心理素质好，有良好的沟通协调能力；
6、工作严谨细致、有责任心，学习能力强，具备团队合作精神；
7、从事医药行业，具备中医药学相关背景及护士证者优先。

孔医堂（北京）科技有限公司是基于孔伯华医馆基础上经资源整合成立的一家集医疗、产品、网络、文化为一体的，以中医诊疗和健康管理服务为主的中医文化创新型企业。
孔医堂旗下医馆汇聚北京名老中医、京城四大名医的后代和传人，下设七家传统中医馆（三家建设中）、一家专业健康管理机构——北京上工坊健康科技有限公司和一家以中医师承教育为主导的孔伯华学院。