在线客服
北京扬帆信通科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-11
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.通过QQ、电话等工具维护新老用户,实施解答用户提出的问题,以达到良好的用户体验;
2.通过服务现有用户,使用户数量达到增长;
3.通过无微不至的服务提升付费用户的转化率;
4.协调公司其他各相关部门岗位工作,对各岗位衔接中遇到的问题以及影响整个工作进度的问题要及时提交上级主管协调解决;
5.能够积极主动的对自己所在岗位的工作做出合理调整以适应公司整个部门工作进度;
岗位要求:
1.打字速度60字/分;
2.良好的沟通能力协调能力;
3.较强的团队意识;
4.具有细心、耐心、责任心;
5.能接受挑战,具有较强的抗压能力;
工作时间:早9点半至晚6点半,周末双休。
1.通过QQ、电话等工具维护新老用户,实施解答用户提出的问题,以达到良好的用户体验;
2.通过服务现有用户,使用户数量达到增长;
3.通过无微不至的服务提升付费用户的转化率;
4.协调公司其他各相关部门岗位工作,对各岗位衔接中遇到的问题以及影响整个工作进度的问题要及时提交上级主管协调解决;
5.能够积极主动的对自己所在岗位的工作做出合理调整以适应公司整个部门工作进度;
岗位要求:
1.打字速度60字/分;
2.良好的沟通能力协调能力;
3.较强的团队意识;
4.具有细心、耐心、责任心;
5.能接受挑战,具有较强的抗压能力;
工作时间:早9点半至晚6点半,周末双休。
公司介绍
北京扬帆信通科技有限公司致力于手机APP开发、移动网站设计开发等服务,公司倡导“APP的智慧生活”这一理念,将敏锐的行业洞察力与专业的手机APP的研发融为一体,为客户提供专业高效的服务。
随着智能手机的普及和3G网络的成熟,作为朝阳行业的移动互联网必将是下一个十年大有作为的行业。而安装在智能手机里的软件,将会与人们“同携”,成为人们生活中的好伴侣,使生活更便捷、更有效率。扬帆信通拥有多名精英工程师和设计师,在手机APP应用开发、移动网站设计开发等方面拥有众多工作经验,具备优秀的产品研发能力。我们坚持以市场行业为中心,以创新为动力,以满足用户需求为目标,不断开拓进取,稳健发展。
公司地址:北京市海淀区中关村南大街32号中关村科技发展大厦C座605
随着智能手机的普及和3G网络的成熟,作为朝阳行业的移动互联网必将是下一个十年大有作为的行业。而安装在智能手机里的软件,将会与人们“同携”,成为人们生活中的好伴侣,使生活更便捷、更有效率。扬帆信通拥有多名精英工程师和设计师,在手机APP应用开发、移动网站设计开发等方面拥有众多工作经验,具备优秀的产品研发能力。我们坚持以市场行业为中心,以创新为动力,以满足用户需求为目标,不断开拓进取,稳健发展。
公司地址:北京市海淀区中关村南大街32号中关村科技发展大厦C座605