北京招聘

岗位描述：
1）负责客户前期电话咨询，记录客户要求，并按照相应流程给予客户支持；
2）负责客户投诉电话接听和协调处理；
3）负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作，监听录音和统计网络电话数据；
4）负责外呼挖掘新客户和回访老客户满意度；

任职条件
1)有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2)普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
3)有团队合作精神，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4)良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5)具有基本电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具；
6)有家教辅导、1对1教育行业工作背景者优先考虑；
7)大专或以上学历。
工作地点：人大西门紫金大厦10层，周末双休，五险一金，薪酬4000元每月，非诚勿扰！

北京京翰太禾教育科技有限公司系京城名师联合创办，成立九年来，一直专业致力于中小学生的课外辅导和学习能力的培养，中心主要培训内容涵盖:小学语文、数学、英语、奥数、华数，初中语文、数学、英语、物理、化学，高中语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、政治、地理等全部初高中考试科目。众多一线教师、教育专家和教育研究院加盟，教育实力雄厚。中心一直秉承稳固和发展、求实与创新的精神，凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特有效的教育方法和完善的管理模式，不断整合优秀的教育资源，创造出先进的教育环境和完善的教育平台，为学生提供个性化的、全方位的教育服务，并坚持“诚信为本，求真务实，精益求精”的教育理念，积极打造中国中小学生的课外辅导品牌。现已在北京、武汉、广州、重庆、成都、天津等城市开设教育分支机构，深受广大家长和学生们的欢迎。京翰教育为每一名有志投身教育事业的优秀人才提供广阔的个人发展平台和良好的工作氛围，并以完善的薪酬体制和优厚的福利待遇为保障，使您得以在挥洒的人生中充实而瑰丽、桃李遍五洲的新篇章，我们期待有志之士的到来,齐头骈进打造国内一流的中小学生课外辅导品牌机构!

应聘方式：
欢迎发简历到我们的电子邮箱，请你在简历上注明应聘职位，通知面试时请你附上学历证书复印件、身份证复印件及相关证件复印件。应聘专兼职各科教学教师的请注明近期你的业余时间及你善长授课的年级科目。