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淘宝在线客服(职位编号:02)

北京凯旋同辉影视文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  广告

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

工作职责:
1、通过旺旺、QQ等在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
2、负责新商品图片和文字的上传工作,同时将旧商品图片下架及文字删除等工作;
3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作,整理订单明细,退换货单维修跟踪等操作;
4、较强的沟通能力、良好的判断力和应变能力,理解领会顾客意图,正确引导消费;
5、对于淘宝交易流程有基本了解和操作,或者通过培训可以熟练掌握交易流程各个环节;
6、熟练应用WORD、EXCEL常用办公软件;
任职要求:?1、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好;?2、按时按质完成公司安排的工作内容。?4、打字速度:40字/每分钟;

公司介绍

公司简介
    凯旋同辉影视文化传播有限公司是一家集策划创意,拍摄,三维制作,后期制作,动画,影视剧发行,机构合作和影视文化衍生产业为一体的影视文化传播公司。我们以敏锐饿洞察力注视世界的瞬息变化,捕捉大众心灵的即时所需。以专注的态度和专业的精神博取客户的满意,觅得自我的认知。在公司承接的影视广告,电影,微电影,电视剧,宣传片,建筑表现,动画之中不乏展露出一个富有活力走在光影时代前沿的探路者。我们秉承着谦虚谨慎的态度踱步于未知的世界,创造流光曼舞的未来。
业务介绍
凯旋同辉影视文化传播有限公司的经营理念是以“创意为核心,以品牌求生存”我们将创新的元素淬炼到策划,创意,拍摄,执着每一个环节,我们总是打破常规的思维,缔造全新的价值空间。十年磨一剑,凯旋同辉主创人员凭借多年专业影视制作经验,运用现代高端数字设备,一流专业技术水平,在保持较高水准的前提下,降低制作成本,为企业提供编,导,摄,录,剪,三维制作等一条龙服务。业务范围涉及日化,食品,通讯,房地产,汽车,医药,计算机,金融等多个领域。
凯旋同辉自创立以来,始终秉承国际,专业的角度以焦聚天下目光,为中国企业点燃世界品牌为己任,坚持以质量为前提,以诚信为根本的发展思想,不断完善服务体系及品牌经营意识,为客户提供至善至美的服务。凯旋同辉以最犀利的眼光,最独特的视角,解构受众心理,完美的创意,全面独到的策划,精致唯美的画面,无不让客户砰然心动。
行销优势
利用最有利的多媒体行销+网络行销为您的企业打造顶级品牌效应。
文化动力
以中华博大国学文化为本,借世界顶尖科技技术以用,做中国企业,创世界品牌!
团队优势
优秀的影视作品必定是团队协作的成果。业内知名的导演,策划,文案,美术指导,摄像师,灯光师,化妆师,剪辑师,三维制作人员,组成了“凯旋同辉”稳定的精英团队。这些精英均拥有专业的技能和丰富的行业经验,能高效地完成客户所需的各类影视作品,在保证高品质的同时有效地降低制作成本。
设备优势
专业,齐全的设备是影视制作最根本也是最重要的硬件保障。“凯旋同辉”拥有业内最高端的影视拍摄制作设备,从广播级的高标清摄像机,非线性编辑系统到专业轨道,摇臂,照明系统一应俱全。这些顶级的硬件设备保证了拍摄制作效率和作品的品质。
服务优势
优秀的服务团队是与客户共同成长的贴心伙伴。“凯旋同辉”组建了专业的客户服务部门,建立了完善的客户档案,由专人为客户提供“一对一”的周到服务,从每一个环节为客户省心省力,力争最大限度地减少客户的麻烦,切实为客户解决问题,尽可能让客户以最低的成本获取最大的回报。

建筑表现
在建筑表现方面我们有媲美国内顶级建筑表现公司的制作水准,致力于用专业标准为客户提供从策划创意到涉及制作的全方位服务,帮助客户有效的接近并最终达成目标。