呼叫中心客服专员
金吉列留学
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-06-15
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
THE ONLY THE BEST
有真诚无国界,黄金职场金吉列
岗位职责:
1、电话外呼,对客户进行满意度回访,并在系统中记录相应回访信息与建议;
2、受理客户投诉,详细记录后及时反馈给相关部门,并跟进处理结果;
3、数据统计,提供数据分析;
4、积极配合执行客服部其他相关工作。
任职资格:
1、性格开朗乐观,普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
2、具备较强的沟通能力、协调能力、危机处理能力,有客服工作经验者优先考虑;
3、热爱客户服务工作,有服务意识;
4、能够快速了解并掌握应用,有较高的学习主动性;
5、熟练操作办公软件;
6、能够适应周六日值班,轮岗制度。
加入金吉列,您将获得:
1、具有竞争力的薪酬绩效体系;
2、直线上升,尊重每个鲜活的你,金吉列没有空降兵;
3、强大的商学院培训体系,业界内被享誉的“黄埔军校”,每一个岗位都有岗位手册;
4、每一个城市的CBD,5A级办公环境;
5、与精英们共事的软环境,25%的留学归国人才的国际化视野;
6、我们正青春,平均年龄27岁。
我们的福利:
1、具有竞争性的薪资及五险一金;
2、带薪年假,年终家属慰问金;
3、员工生日礼券,员工活动经费;
4、年终优秀员工表彰及奖金;
5、年度免费健康体检,年度免费旅游或拓展;
6、免费海外培训及国际交流机会,丰富完善的业务知识及技能培训。
还在犹豫什么?“立即申请”吧!
工作地址
北京市建国门外大街永安东里米阳大厦5层
有真诚无国界,黄金职场金吉列
岗位职责:
1、电话外呼,对客户进行满意度回访,并在系统中记录相应回访信息与建议;
2、受理客户投诉,详细记录后及时反馈给相关部门,并跟进处理结果;
3、数据统计,提供数据分析;
4、积极配合执行客服部其他相关工作。
任职资格:
1、性格开朗乐观,普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
2、具备较强的沟通能力、协调能力、危机处理能力,有客服工作经验者优先考虑;
3、热爱客户服务工作,有服务意识;
4、能够快速了解并掌握应用,有较高的学习主动性;
5、熟练操作办公软件;
6、能够适应周六日值班,轮岗制度。
加入金吉列,您将获得:
1、具有竞争力的薪酬绩效体系;
2、直线上升,尊重每个鲜活的你,金吉列没有空降兵;
3、强大的商学院培训体系,业界内被享誉的“黄埔军校”,每一个岗位都有岗位手册;
4、每一个城市的CBD,5A级办公环境;
5、与精英们共事的软环境,25%的留学归国人才的国际化视野;
6、我们正青春,平均年龄27岁。
我们的福利:
1、具有竞争性的薪资及五险一金;
2、带薪年假,年终家属慰问金;
3、员工生日礼券,员工活动经费;
4、年终优秀员工表彰及奖金;
5、年度免费健康体检,年度免费旅游或拓展;
6、免费海外培训及国际交流机会,丰富完善的业务知识及技能培训。
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工作地址
北京市建国门外大街永安东里米阳大厦5层
公司介绍
金吉列出国留学咨询服务有限公司,在留学行业排名领先。是中国留学行业315标志服务品牌,金吉列留学携手中国标准化研究院,推行留学行业国家标准。以国家标准为引领,调动全行业,全社会力量,构建包括国家标准,行业标准,企业标准的完整、适用的出国留学服务标准化应用体系,主动扛起规范和引领行业发展。全国目前设48家分公司,布局全国重点城市,现有员工3400多人,营业场所50000平米,2000多名具有博士、硕士、学士学位的咨询顾问和文案担当,且80%以上有海外留学经历。公司已与美国、英国、法国、德国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、俄罗斯、乌克兰、马来西亚、爱尔兰、荷兰、挪威、瑞典、丹麦、西班牙等近30多个国家,数千所大学建立了良好合作关系,向国外院校输送了数以万计的中国留学生。金吉列将为公司员工提供良好的办公环境、薪酬待遇及良好的职业发展平台,金吉列留学80%以上管理岗位通过内部竞聘及晋升获得。为员工提供广阔,明亮的职业发展通道。金吉列期待您的加盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区永安东里米阳大厦