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高级CRM管理师

卡宾服饰(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-06-10
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

1. 配合市场营销策略,制定中长期会员发展策略、发展规划,并领导团队实施;
2. 配合品牌传播及促销活动,制定针对现有客户及潜在客户的活动,制定并实施CRM活动,对CRM活动效果进行跟踪并提出改进意见;
3. 推进CRM理念,包括数化CRM及平台、线上营销活动及社交媒体平台;协调并推进跨部门的CRM项目,包括售后服务部及IT部门等,建立统一的客户视角及整合的客户沟通机制
4. 围绕客户生命周期及接触点,利用CRM的传播渠道,开发潜在客户,维系现有客户,提高客户重复购买次数及忠诚度;建立、维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售贡献率;
5. 收集并分析客户信息,按时提供业务报告;通过客户信息,为业务决策提供有效的参考

公司介绍

卡宾服饰由中国时装设计界***奖——“金顶奖”得主卡宾先生于1997年创建。其“颠覆流行”的品牌理念,始终领先一步的个性时尚定位以及对原创设计的坚持与付出,使今日的Cabbeen已经成为规模***的中国服装设计师品牌。不可否认,时下的卡宾服饰在中国时尚男装界处于翘楚地位,而其在时尚界也书写了众多惊艳之笔。2007年2月,Cabbeen成为***登上纽约时装周的中国设计师品牌,并以锋锐绝色的设计大放异彩,曼哈顿为这位来自中国的年轻设计师和服装设计师品牌而折服。而Cabbeen也由此掀开了打造世界知名设计师品牌的新一页。
2013年10月28日,卡宾服饰成功在香港上市,成为***在香港上市的中国服装设计师品牌,股票代码:2030。创建至今,卡宾服饰一直秉持“经营以提高品牌价值为纲,管理以建设人力资源为本”的经营理念,不断构建与完善国际化经营模式。
企业文化
企业愿景:用中华文化,树世界时尚品牌。
使命:引领人们对高品位生活的追求。
核心价值观:我们从事时尚工作,追求有品位的生活,不断提升和超越自己;我们营造展现个性、和谐简单的工作环境;我们心怀感恩、服务社会,为中国创造时尚新生力量而努力。
   

联系方式

  • Email:jn@cabbeen.com
  • 公司地址:广州市黄埔区开泰大道8号卡宾时尚中心