北京招聘

1、通过呼叫中心系统受理商户问题，通过TeamViewer等远程工具处理售后报修。

2、通过QQ、微信群组受理哗啦啦商户、代理商反馈的各产品问题

3、日常维护与编写产品使用手册、知识库。

岗位要求：

1、熟练使用office软件和微信、QQ应用；

2、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力；

3、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳

4、了解计算机网络基础知识，对网络协议、路由、交换、防火墙等知识有全面了解

5、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为客户提供技术指导；

6、有一年以上电商网站客服工作经验优先。

7、有餐饮软件、酒店软件、供应链软件、ERP 软件实施、售后服务经验者优先；

行业标杆，高速成长， 团队活跃，平台广阔，交通便利！

前景，那不是吹的，专注于本地生活最大的领域——餐饮O2O；

晋升，那不是靠关系的，纯净的上下级关系，都是靠能力吃饭，越努力你就越幸运；

氛围，那是年轻人的世界，公司营造各种交流机会，帅哥MM你懂的；

环境，那是霸气外漏的，西直门地标建筑二十二层，没有雾霾还可看见西山落日。

   上海多来点信息技术有限公司(北京分公司)：运用领先的云计算技术，开发了系列餐饮云计算产品：连锁餐厅统一电话预订系统、网上自助点菜/订座系统、在线会员营销管理系统等，立志为中国最有发展潜力的知名餐饮连锁品牌服务。
    凭借连锁餐饮呼叫预订中心系统，网络点菜、订座系统，现场排队等位系统，集团连锁叫外卖业务管理系统等系列产品，赢得了包括海底捞、豆捞坊、避风塘、渝信川菜等著名餐饮品牌的加入，成为首屈一指的网上订餐系统最优服务商。
    由于多笔大规模风投资金的注入以及良好盈利模式的推动下，业务发展迅速，在上海总公司雄厚资本支持下进军北京市场，公司业务处于爆发的前夜，蓄势待发，诚待您的加入。

    我们有着优良的企业文化：让客户成功、让员工成长、让企业成就。
    深厚的资金支持：多笔风头投注资，钱不是问题！
    广阔的的职业成长空间：从一个普通员工到主管，到经理，再到总监甚至公司副总经理……只要你有能力！
    优良的办公环境：北京分公司坐落于交通便利1500平米、西环广场的5A甲级写字楼。
    
    北京分公司电话：58302538\36转800（人力资源部）
    公司网址：www.duolaidian.cn