北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员(双休 五险一金)

北京金三科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、接听400电话及通过网络解答顾客的咨询问题;
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、负责合理分配销售线索给项目部;
5、通过服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

任职资格:
1、大专及以上学历,有客服、电话销售经验者优先考虑;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。

晋升空间:客服代表-客服主管-客服经理-部门总监

公司介绍

    北京金三科技有限公司(以下简称:JINSAN)成立于2005年,是中国率先为增值电信行业、文化传媒行业、外商金融机构等经济组织提供专业化一条龙咨询服务外包的公司,拥有拥有一流的增值电信业务与信息服务业务资讯顾问及政府关系专业人才,完备的服务资质、丰富的市场经验及专业化的服务外包体系。
?公司专注从事基于因特网、移动网增值电信业务与信息服务业务的咨询服务。公司主要为客户提供国家在增值电信业务与信息服务业务方面的有关法律法规、行政规章、行业信息方面的咨询。提供市场发展趋势、市场调研、信息通信新技术与新业务的跟踪分析。为增值电信与信息服务运营企业提供市场策划,撰写《可行性研究报告》、《服务标准》、《安全措施》等材料。
?作为中国一条龙咨询服务外包行业的领跑者,JINSAN服务于来自多个国家和地区的3千余家客户。客户包括众多国内外知名跨国企业、三资企业、国营企业、民营企业,横跨通讯、电子、IT、石化、金融、影视、文化传媒、医药等多个行业。
?JINSAN公司秉承“专注、责任、诚信、效率”原则,依靠先进的运营管理理念和丰富的人脉资源,为顶级客户提供一条龙咨询服务外包体系依托网站、呼叫中心及传统技术 手段,贯穿企业设立及财税、法律外包、增值电信业务行业外包、互联网行业外包、人力资源外包等多重领域,北京为总部,形成以北京为中心,覆盖全国31个省 市自治区80余座城市的服务网络,通过“一地签约,全国服务”为客户提供最大便捷。
?拥有中国一条龙咨询服务外包业界最具竞争力和品牌价值的JINSAN,已日益成为国内外知名企业一条龙咨询服务外包的首先战略合作伙伴,公司总部位于北京市,上海、广州均成立了分公司。公司旗下网站:SP网站http://www.spmii.cn/、金三咨询 http://www.bjins.com/、金三官方 www.jinsan.cn、www.miicp.cn、综合 http://www.spscp.com/、上海 www.021icp.com、广东 www.020icp.com、年检 http://www.spcek.com/、文网文 www.wenwangwen.net、网络游戏与网络文化 www.jinsan.cc、公司注册 http://www.miisp.com.cn/、呼叫中心 http://www.21callcenter.com/、许可证 xukz.net、壹平台论坛 www.aplatform.cn/、社保托管 www.4006661429.com。

联系方式

  • 公司地址:海淀区学清路清河9号汇智大厦
  • 邮政编码:100191
  • 联系人:彭飞
  • 传真:(010)62080906
  • 电话:(010)62080906