北京招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟悉净水器相关知识，做过净水器客服优先录用。

    北京华夏效源科技有限公司（以下简称“华夏效源”）2014年9月成立于北京中关村丰台科技园区，是一家专门从事智慧校园服务的互联网软件公司。华夏效源于2014年10月由全国校园健康饮水工程管理中心授权为全国唯一运营机构，由华夏效源负责全国校园健康饮水工程的宣传、推广、咨询、建设和维护，开展校园智慧饮水本地化产业服务。
    华夏效源自主研发的智能饮水云管理服务平台，是一个集“智能饮水管理系统”、“公益基金”、“公益商城”和“生活O2O系统”为一体的大数据管理服务平台，通过线上线下相结合方式为老师、学生、家长、居民日常生活提供便利服务。
    华夏效源在全国各省设立办事处，地级市设立工作站，县区设立服务站，通过云管理服务平台为各分支机构、合作商、公益商户、会员提供科学管理和高效服务。

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