北京招聘

工作职责：

1.胜任初级客户服务工作，工作内容涉及专项分析及理解的基本沟通，回复客户对项目内容、数据、报告等的疑问；

2. 协助上级向客户提供优质服务，并根据客户的业务需求和特点确保服务的及时性和准确性，同时实现公司的质量标准最大化；

3.协助上级进行销售，协助上级完成建议书的准备及报告讲解的相关材料。


技能要求：

1.本科及以上学历；

2.三年或以上相关市场研究经验；

3.良好的沟通能力；

4.熟练使用办公软件；

5.英语四级及以上。

        GfK是全球最大的市场调研公司之一。每一天13,000名GfK专业人士在全球100多个市场努力探寻人们生活、思考和购物方式的新特点。GfK不懈追求创新，竭力通过最前沿的科技和最科学的方法论让其客户对于全球最重要的消费者群体有最清晰的理解。2013年，GfK销售额达到14.95亿欧元。
        GfK耐用消费品零售研究是全球耐用消费品领域最权威的市场研究机构。GfK耐用消费品零售研究是唯一能够在全球范围使用统一的标准和方法进行零售监测的企业。GfK已经成为该领域几乎所有跨国生产企业及大型零售连锁企业的长期战略合作伙伴，为这些企业在全球范围内的业务发展做出了贡献。目前GfK耐用消费品零售研究业务已经覆盖到全球80多个国家和地区。
        GfK于1993年进入中国市场开始家用电器的零售监测，经过近二十年的积累和不断发展，目前监测的产品涉及消费电子产品、家电产品、IT产品、通讯产品、数码影像产品、家装产品、光学产品和汽车配件等80余个大类。监测网络已经覆盖到全国274个地级市和629个县及县级市，样本门店超过24,000个，产品型号超过100,000个，按功能将产品划分到中国数据库的80余种产品类别里，并且我们监测的产品在不断增加，可为客户提供月度和周度数据报告。GfK（捷孚凯）中国于2009年增加了对无店铺渠道的零售监测，它主要覆盖互联网销售、电视销售和目录销售三种B2C渠道。GfK中国以其长期的数据积累和独有的市场推总数学模型，成为国内零售监测行业公认的权威，是中国市场消费电子产品、家电产品、IT产品、通讯产品以及其他耐用消费品零售监测的领导者。
        作为中国市场研究协会副会长单位，GfK（捷孚凯）中国积极参与市场研究行业的各项事务和活动，为中国市场研究行业的发展做出了贡献。
        GfK（捷孚凯）中国在北京和上海均设有机构，目前为GfK（捷孚凯）中国工作的人员已经超过1,000人。