北京招聘

1、组织实施客户服务规章制度，安排具体客户服务事宜
2、协助客服总监策划并执行客情维护活动
3、负责处理客户抱怨、投诉、纠纷，并记录总结相关信息；
4、负责整理和分析产品的售后服务反馈，并转送相关部门；
5、负责收集、整理、分析客户意见，并及时上报相关领导；
6、完成领导安排的工作

任职资格：
1、有1年以上客服经验，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、有团队合作精神，性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具
6、有活动策划、商务公关、旅游经验者优先。

泰纳国际果业（集团）公司是美国上市公司(上市户名：China Fruits Corporation，股票代码：CHFR）的独资子公司，是集团化运作的果业龙头企业，下设泰纳国际果业（北京）有限公司和江西南丰蜜桔出口物流园两大运营核心，其中：
泰纳国际果业（北京）有限公司主营中外品牌水果批发和连锁零售，在江西、山东、广东等地建立原产地品牌水果基地10万余亩，现通过自营、加盟、合资、重组等在华北、华东建有近40家水果连锁店，是中国第一家集水果生态种植、加工配送、专卖连锁、网上购物、电话购物为一体的大型企业。
江西南丰蜜桔出口物流园是一家以南丰蜜桔为主导，集科研、生产、内销、出口为一体的“农业产业化国家重点龙头企业”，是中国第一家专业水果出口产业园。现拥有总资产1.2亿元，固定资产6000万元，占地面积约120亩，建筑面积15000余平方米，拥有国际标准认证的气调保鲜库，先进的蜜桔分拣生产线，10000余平方米的蜜桔加工车间，蜜桔加工能力达20000吨。
集团定位于“果业品牌运营商”，以创建中国果业第一品牌为战略目标，作为一个快速成长型企业，经过多年的发展，农超对接、连锁经营等商业模式日趋成熟，品牌价值不断提升，泰纳已经成为行业人才的聚焦地、果业品牌的孵化站和资本嫁接的结合点。