北京招聘

售后技术支持主管岗位职责
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意

2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促

4负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序

5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划

7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

通孚祥汽车集团简介
    北京中珩迦奥特投资咨询有限公司在全国目前开有6家以通孚祥冠名的捷豹、路虎4S店和1家以通孚祥冠名的凯迪拉克店，目前河南平顶山、河南洛阳路虎捷豹4S店准备开业。
    通孚祥汽车集团是专门致力于豪华品牌汽车经销商投资、运营的经销商集团。集团有近20年豪华汽车品牌的运营管理经验，主要经营品牌：捷豹路虎，VOLVO，凯迪拉克。集团经销商网络主要分布在北京、郑州、新乡、无锡、拉萨、上海、苏州、成都、天津、乐山、常熟、张家港、昆山等经济发达地区和中国主要的汽车市场。
    公司以“通孚祥、同分享”为经营宗旨，致力于为客户提供高质量的一站式全方位的汽车相关服务，从整车销售、售后维修保养美容、到汽车金融与保险、精品配件等一系列服务。公司借鉴国际化的汽车市场运营模式和先进的管理理念，不断开拓创新，注重人才培养，聚集了一批在汽车行业打拼多年的资深专业人才，主要管理人员都有丰富的海外和国际品牌管理经验。多年来公司通过科学、人性化的管理，打造了一支在业界卓越的专业团队,集团成为捷豹路虎和VOLVO 品牌在中国的战略合作伙伴。“通孚祥”也成为业界知名的汽车经销商品牌。
    因业务发展需要，需在北京管理总部、凯迪拉克项目以及河南地区招聘汽车专业人才。（河南地区、北京总部通过捷豹路虎厂家相关岗位测评优先考虑。）