北京招聘

岗位职责：

1、利用电话及网络即时聊天工具，受理来访顾客的咨询热线及在线咨询，为顾客提供专业服务；
2、维护管理客户关系，处理客户投诉及纠纷问题；
3、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；
4、负责公司供货商产品的询价与比价。

任职要求：
1、具备较强的责任心和应变沟通能力，有客服工作经验者优先考虑；
2、善沟通，勤奋，能吃苦,有良好的职业操守；
3、熟悉相关的办公软件使用与操作；
4、18周岁以上，中专以上学历，普通话流利。

工资待遇：
1、基本工资3300-3500，绩效奖，五险一金，午餐补助+话补；

作为一家创新的招聘服务机构，正式进入中国大陆市场。我们不仅了解影响雇员职业选择的拉动和推动因素，同时还持续研究不同求职行为人群多变的媒体消费习惯。另外，我们还提供战略化的增值服务，包括应聘者关系管理和人才保留计划等。帮助企业客户在全球范围成就良好的雇主品牌形象以及打造高忠诚度精英团队，我们倍感骄傲。“渗透导向型”的雇佣市场营销模型、内部渗透团队、招聘顾问团队，项目计划执行小组以及专业完善的服务流程，为我们制定成功的策略和流畅的执行步骤奠定了扎实的基础。通过我们的平台，我们的合作伙伴可以在一个广泛的动态水平上积极发展自身的团队和规模。