海淀区社保热线专员(政府性热线—呼入接听)
北京一八九零信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2015-05-23
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责
1. 负责接听社会保险、人事档案等业务电话,包括咨询、建议、举报;
2. 负责解答企业和群众通过电话、网络、邮件等形式提交的业务问题;
3. 负责对已受理并结案的案件进行电话回访、满意度调查等工作;
4. 领导安排的其他工作。
任职要求
1. 年龄18至30岁之间,形象气质佳;
2. 一般具有大专及以上学历;
3. 能够熟练操作计算机、运用office办公软件,录入速度50字/分钟以上;
4. 普通话标准、语速适中、表达清晰、逻辑思维能力和理解能力较强;
5. 工作态度认真、具有很强的工作责任心、服从管理;
6. 从事过客户服务或了解社会保险等方面业务知识者优先考虑。
薪资待遇
1. 薪资待遇:
正式员工:2100元+400全勤奖+(400-1000绩效工资);
实习生:2000元—2700元。
2. 福利待遇:五险一金+带薪年假+节日福利+部门聚会+健身娱乐活动等。
工作时间
周一至周五(08:45-18:15),法定节假日除外。
工作地点
北京市海淀区中关村南大街3号海淀科技大厦3层。
联系方式
联系电话:010-68915728
联系人:黄女士 E-mail:hr1890@126.com
1. 负责接听社会保险、人事档案等业务电话,包括咨询、建议、举报;
2. 负责解答企业和群众通过电话、网络、邮件等形式提交的业务问题;
3. 负责对已受理并结案的案件进行电话回访、满意度调查等工作;
4. 领导安排的其他工作。
任职要求
1. 年龄18至30岁之间,形象气质佳;
2. 一般具有大专及以上学历;
3. 能够熟练操作计算机、运用office办公软件,录入速度50字/分钟以上;
4. 普通话标准、语速适中、表达清晰、逻辑思维能力和理解能力较强;
5. 工作态度认真、具有很强的工作责任心、服从管理;
6. 从事过客户服务或了解社会保险等方面业务知识者优先考虑。
薪资待遇
1. 薪资待遇:
正式员工:2100元+400全勤奖+(400-1000绩效工资);
实习生:2000元—2700元。
2. 福利待遇:五险一金+带薪年假+节日福利+部门聚会+健身娱乐活动等。
工作时间
周一至周五(08:45-18:15),法定节假日除外。
工作地点
北京市海淀区中关村南大街3号海淀科技大厦3层。
联系方式
联系电话:010-68915728
联系人:黄女士 E-mail:hr1890@126.com
公司介绍
北京一八九零信息科技有限公司是海淀区属国有资产投资控股的北京中海纪元数字技术发展股份有限公司的子公司。
北京中海纪元数字技术发展股份有限公司是海淀园管委会直接指导的***高新技术企业和软件认证企业。是北京市品牌企业,凭借丰富的项目经验,以创造客户核心价值为己任,在智慧政务、产业人才培养领域积累了顶尖的技术人员及优秀的解决方案,并与国内各知名it企业建立了战略合作关系。旗下共有五大战略合作品牌,中关村国际数字中心、中关村留学人员创业园、中关村创新研修学院、中关村动漫游戏孵化器、中关村热线96181。
经过多年的积累和不断发展,中关村热线96181为海淀区群众、企业与政府职能部门之间搭建了一条畅通无阻的连心桥。鉴于公司未来业务的专业性发展,于2013年9月成立子公司北京一八九零信息科技有限公司,致力于政府型呼叫中心运营管理,为提供专业化、标准化的服务而努力。在公司日益发展壮大的同时,诚邀各界志同道合的优秀人士加入,共同迎接挑战,成就自我,成就公司!
北京中海纪元数字技术发展股份有限公司是海淀园管委会直接指导的***高新技术企业和软件认证企业。是北京市品牌企业,凭借丰富的项目经验,以创造客户核心价值为己任,在智慧政务、产业人才培养领域积累了顶尖的技术人员及优秀的解决方案,并与国内各知名it企业建立了战略合作关系。旗下共有五大战略合作品牌,中关村国际数字中心、中关村留学人员创业园、中关村创新研修学院、中关村动漫游戏孵化器、中关村热线96181。
经过多年的积累和不断发展,中关村热线96181为海淀区群众、企业与政府职能部门之间搭建了一条畅通无阻的连心桥。鉴于公司未来业务的专业性发展,于2013年9月成立子公司北京一八九零信息科技有限公司,致力于政府型呼叫中心运营管理,为提供专业化、标准化的服务而努力。在公司日益发展壮大的同时,诚邀各界志同道合的优秀人士加入,共同迎接挑战,成就自我,成就公司!
联系方式
- 公司地址:上班地址:四季青政府第二办公区