实施和售后技术支持工程师
北京凯锐立德科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、完成公司产品安装,测试,开通和验收工作;编写项目实施相关文档;
3、负责为公司客户提供现场的技术支持服务,日常技术巡检;
4、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
5、为客户提供技术培训;定期回访客户,回答客户疑问;收集客户意见及产品功能上不足与缺陷,提供售后技术支持,定期提供报告;
任职要求:
1、计算机、数学、通信相关专业,大学本科及以上学历,
2、具备1年及以上实施、网络等经验;
3、具备网络安全产品的产品实施安装、配置排障经验;
4、熟悉linux操作系统的使用与维护,能够独立安装和配置系统;
5、具备正直、自律的品质,善于学习,良好的沟通协调能力,良好的团队合作意识,良好的执行力。
优先条件:
1、可适应出差
2、熟悉hadoop优先
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、完成公司产品安装,测试,开通和验收工作;编写项目实施相关文档;
3、负责为公司客户提供现场的技术支持服务,日常技术巡检;
4、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
5、为客户提供技术培训;定期回访客户,回答客户疑问;收集客户意见及产品功能上不足与缺陷,提供售后技术支持,定期提供报告;
任职要求:
1、计算机、数学、通信相关专业,大学本科及以上学历,
2、具备1年及以上实施、网络等经验;
3、具备网络安全产品的产品实施安装、配置排障经验;
4、熟悉linux操作系统的使用与维护,能够独立安装和配置系统;
5、具备正直、自律的品质,善于学习,良好的沟通协调能力,良好的团队合作意识,良好的执行力。
优先条件:
1、可适应出差
2、熟悉hadoop优先
公司介绍
北京凯锐立德科技有限公司是一家极富创新精神的互联网技术服务提供商,我们致力于为学校、社会团体及各类大中型企业提供全面的信息技术解决方案。我们的业务范围主要包括基于WEB的应用系统开发、软件开发和网络工程等领域。
具体如下:
1、网站建设
网站建设包括域名注册、备案、企业邮箱的开通,网站策划、设计、制作,网站后台程序的开发,网站完成后的上线维护及网站推广以及服务器托管等服务。
2、WEB应用系统的开发
开发各类基于WEB的应用系统,如OA系统,在线反馈系统、新闻发布系统、会员管理系统、产品发布系统等等。
3、应用软件开发
根据客户的需求开发出性能稳定的软件,如财务管理软件、物流管理软件,仓库管理软件。
4、网络工程
根据不同的办公环境搭建优质的硬件网络环境。例如:局域网络布线,机房建设、视频监控、红外报警、系统门禁、公共广播、集团电话程控交换机设计、安装、维护。
具体如下:
1、网站建设
网站建设包括域名注册、备案、企业邮箱的开通,网站策划、设计、制作,网站后台程序的开发,网站完成后的上线维护及网站推广以及服务器托管等服务。
2、WEB应用系统的开发
开发各类基于WEB的应用系统,如OA系统,在线反馈系统、新闻发布系统、会员管理系统、产品发布系统等等。
3、应用软件开发
根据客户的需求开发出性能稳定的软件,如财务管理软件、物流管理软件,仓库管理软件。
4、网络工程
根据不同的办公环境搭建优质的硬件网络环境。例如:局域网络布线,机房建设、视频监控、红外报警、系统门禁、公共广播、集团电话程控交换机设计、安装、维护。
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区北三环西路48号科技会展中心B座甲15P
- 邮政编码:100086