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天猫客服与销售(职位编号:004)

北京互视达商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、对公司客户群进行维护与管理;
2、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;
4、处理客户的订单,及时解决工作中存在的问题;
5、为客户提供超乎想象的服务。
6、如果表现善佳,可提升为客服主管!
任职要求:
1. 熟悉网络购物平台,有淘宝网店客服工作经验;
2. 普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和,脾气好。
3. 电脑操作熟练,能承受一定的工作压力,有很强的团队合作意识;
4. 较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好;
咨询电话:13439627108(李先生)
13611082550(此电话接收微简历)

公司介绍

互视达国际影业(北京)有限公司