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400客服专员

乾途经济信息咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、负责接听400咨询电话,解答客户问题,回复客户提出的意见,并对意见做出整理反馈;
2、对用户进行不同类型的抽查回访,主动征询客户需求与感受,并以友善、愉悦的态度提供服务;
3、耐心受理客户的反馈和投诉,并细心做好安抚与指导工作,达到客户满意;
4、完成上级领导布置的当天、当月任务,配合小组完成共同的任务目标。
任职资格:
1、 大专及以上学历(从事过互联网金融优先考虑,女);
2、具备良好的沟通能力,优秀的表达能力;
3、有良好的保密意思和高度的责任心;
4、可考虑应届毕业生。
薪酬福利:五险一金、带薪年假、节日福利、双休

公司介绍

    乾途经济信息咨询(北京)有限公司——网筹金融,成立于2014年5月,注册资金:2000万元。公司主要服务对象为中小型高新技术企业,市场定位为弥补银行未覆盖到的对小微企业的信贷市场。公司利用互联网技术和金融业务进行全面的交互、关联、延展和创新而产生的新型金融服务模式---网络众筹,以P2B模式为小微企业及个人投资者提供良好风控的投资产品及可靠的金融信息服务。
     网筹金融的团队成员均毕业于国内外各知名高校,具有资深金融、互联网行业背景和丰富的从业经验。擅长企业征信、内控管理及风险控制,利用互联网技术来实现金融创新,利用多维度结构化的大数据建立有效模型既风险定价,同时公司与多家知名基金管理公司、资产管理公司、小贷担保等专业机构合作,公司间资源共享、业务互补。
    公司致力于公益事业,联合公益组织开展“希望之旅,西部赠书”活动,将关爱洒遍祖国大地。
    公司严守“不集资做资金池、不借贷及不担保,盈利主要来自中介服务费”的经营原则。利用移动互联网做创新金融和普惠百姓的金融服务,网筹金融现在是互联网金融行业的专家,未来更是百姓的银行家。

公司地址:北京市海淀区高粱斜街59号中坤大厦712室
联系电话:010-82149181/010-82149141
邮政编码:100044
中文域名:网筹金融
英文域名:www.jinrongweb.com

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区高粱桥斜街59号中坤大厦712室
  • 邮政编码:100070