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网络客服/在线客服

乾途经济信息咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:

1、 对平台已经注册的客户进行电话回访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务,每逢节气以电话或短信群发的方式代表公司祝贺节日快乐。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务。


任职要求:

1、专科以上学历;

2、性格活泼、开朗,沟通能力强,大方有亲和力;

3、普通话标准、优秀的语言表达能力和沟通能力;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

6、从事过互联网金融行业的有限考虑。

公司介绍

    乾途经济信息咨询(北京)有限公司——网筹金融,成立于2014年5月,注册资金:2000万元。公司主要服务对象为中小型高新技术企业,市场定位为弥补银行未覆盖到的对小微企业的信贷市场。公司利用互联网技术和金融业务进行全面的交互、关联、延展和创新而产生的新型金融服务模式---网络众筹,以P2B模式为小微企业及个人投资者提供良好风控的投资产品及可靠的金融信息服务。
     网筹金融的团队成员均毕业于国内外各知名高校,具有资深金融、互联网行业背景和丰富的从业经验。擅长企业征信、内控管理及风险控制,利用互联网技术来实现金融创新,利用多维度结构化的大数据建立有效模型既风险定价,同时公司与多家知名基金管理公司、资产管理公司、小贷担保等专业机构合作,公司间资源共享、业务互补。
    公司致力于公益事业,联合公益组织开展“希望之旅,西部赠书”活动,将关爱洒遍祖国大地。
    公司严守“不集资做资金池、不借贷及不担保,盈利主要来自中介服务费”的经营原则。利用移动互联网做创新金融和普惠百姓的金融服务,网筹金融现在是互联网金融行业的专家,未来更是百姓的银行家。

公司地址:北京市海淀区高粱斜街59号中坤大厦712室
联系电话:010-82149181/010-82149141
邮政编码:100044
中文域名:网筹金融
英文域名:www.jinrongweb.com

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区高粱桥斜街59号中坤大厦712室
  • 邮政编码:100070