北京招聘

岗位职责：
1、及时热情回答客户咨询，接待顾客定单，处理销售中产生的问题；
2、能独立完成 专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品；
3、负责解答客户咨询，通过天猫店铺对公司进行宣传，提升公司宣传度及客户数量；
4、妥善处理客户投诉，保证客户满意 ；
5、及时回复网络留言、处理订单以及货物跟踪。

岗位要求：
1.熟练运用word、office等办公软件。
2.反应迅速快，具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
3.具有良好的服务意识和团队精神。
4.对电商有一定了解、熟悉淘宝销售、熟练运用旺旺等聊天工具。
5.为人诚实，有耐心，做事认真，工作严谨，勤奋好学。
6.有家纺行业电商客服工作经验优先。
7.打字速度快，平均每分钟60个字以上。

世安达纤维（上海）有限公司是Standardfiber (美国标准纤维集团)旗下的一家专业从事床上用品销售的跨国公司,它于2010年9月顺利完成了原杜邦,英威达公司的著名床上用品品牌"安睡宝"的收购,今后将大力投入资金推进以"安睡宝"品牌作为公司主推品牌的市场占有率和知名度.目前公司旗下品牌有:安睡宝,逸园,舒达.我们将不断引进更多系列和更多适合中国各消费层次的国际品牌,为中国消费者带来最新的国际流行趋势和高品质的床品及家居生活用品.
Standardfiber(美国标准纤维集团)总公司设立在美国旧金山,是美国和欧洲的家用纺织品行业的知名外企，其在美国及欧洲床上用品贸易领域有独特的优势。由于业务规模的不段扩大，现诚聘以下岗位专业英才加入公司,共创业绩的辉煌。