客服专员/助理(非技术)
吉蚨股权投资基金管理(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-07-10
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
吉蚨投资管理(北京)有限公司(以下简称“公司”),是经国家相关部门依法核准成立,由业内资深人士和实力股东共同发起成立的专业金融机构,注册资金2亿元人民币。以资产管理、投资管理、投资咨询、股权投资为主营业务。专注于低风险固定收益类金融资产的开发、配置与管理.提供安全与流动性兼备的多元化固定收益资产配置工具及标准化高信用等级的债券固定收益产品、股票、对冲以及并购基金等。
公司拥有一支成熟、稳健、睿智、进取的管理团队。高管中多人曾在银行、信托、基金和证券等国有大型金融机构担任重要职务。长期以来,公司总裁一直秉承“诚信立业、稳健经营、专业创新、合作共赢”的经营理念;坚持以风险控制为前提、以市场需求为导向、始终坚持以保证客户服务为中心的经营方针;以保证投资人的资金安全、全体员工的从业安全、公司的信誉安全为经营宗旨。为企业提供全方位的金融解决方案,努力打造老百姓最贴心的现代化金融服务企业。
在未来三年的战略规划中,公司将以吉蚨投资管理(北京)有限公司和吉蚨股权投资基金管理(北京)有限公司为基础,打造吉蚨资本控股集团,在上海、吉林、山东、河北、福建和江苏等经济发达地区设立6家省级分公司及30余家地市级分支机构;目前,吉林省吉蚨金融信息服务有限公司已经在吉林省长春市注册成立,吉林省吉蚨金融信息服务有限公司吉林市分公司、吉林省吉蚨金融信息服务有限公司桦甸市分公司、吉林省吉蚨金融信息服务有限公司哈尔滨市分公司等已陆续挂牌。
吉蚨投资管理(北京)有限公司站在国家深化改革的最前沿,顺应金融发展大趋势,将携手众多战略合作伙伴,致力于服务中小企业、小微企业,为民营实体经济提供优质的全方位金融服务,为民营企业跨越式发展注入强劲的动力。
公司拥有一支成熟、稳健、睿智、进取的管理团队。高管中多人曾在银行、信托、基金和证券等国有大型金融机构担任重要职务。长期以来,公司总裁一直秉承“诚信立业、稳健经营、专业创新、合作共赢”的经营理念;坚持以风险控制为前提、以市场需求为导向、始终坚持以保证客户服务为中心的经营方针;以保证投资人的资金安全、全体员工的从业安全、公司的信誉安全为经营宗旨。为企业提供全方位的金融解决方案,努力打造老百姓最贴心的现代化金融服务企业。
在未来三年的战略规划中,公司将以吉蚨投资管理(北京)有限公司和吉蚨股权投资基金管理(北京)有限公司为基础,打造吉蚨资本控股集团,在上海、吉林、山东、河北、福建和江苏等经济发达地区设立6家省级分公司及30余家地市级分支机构;目前,吉林省吉蚨金融信息服务有限公司已经在吉林省长春市注册成立,吉林省吉蚨金融信息服务有限公司吉林市分公司、吉林省吉蚨金融信息服务有限公司桦甸市分公司、吉林省吉蚨金融信息服务有限公司哈尔滨市分公司等已陆续挂牌。
吉蚨投资管理(北京)有限公司站在国家深化改革的最前沿,顺应金融发展大趋势,将携手众多战略合作伙伴,致力于服务中小企业、小微企业,为民营实体经济提供优质的全方位金融服务,为民营企业跨越式发展注入强劲的动力。