北京招聘

职位描述

工作内容

1. 定期做用户电话回访，了解用户需求。

2. 主动联系用户，提供产品内相关服务跟踪、指导。

3. 接听客服电话，为用户提供快速、准确与专业的咨询服务，建立良好的用户关系。

4.记录、上报、跟进、协调处理问题，并及时反馈。

5.其他工作



任职资格

1.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。

2.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

3.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

4.有客服工作经验者优先。



福利待遇

1. 缴纳五险一金，、带薪年假、病假

2. 工作餐补贴、晚餐，水果、零食、饮料、咖啡…

3. 健康体检、工作弹性

    创新工场（英文Sinovation Ventures）由李开复博士创办于2009年9月，是一家致力于早期阶段投资，并提供全方位创业培育的投资机构。创新工场是一个全方位的创业平台，旨在培育创新人才和新一代高科技企业。创新工场通过针对早期创业者需求的资金、商业、技术、市场、人力、法律、培训等提供一揽子服务， 帮助早期阶段的创业公司顺利启动和快速成长。同时帮助创业者开创出一批最有市场价值和商业潜力的产品。创新工场的投资方向将立足信息产业最热门领域：移动互联网、消费互联网、电子商务和云计算。
    2015年11月5日，创新工场披露公开转让说明书，正式冲刺新三板。 2016年9月12日，创新工场完成了45亿元人民币（6.75亿美元）的融资。 2016年9月22日上午，创业导师李开复领导的创新工场在深圳召开2016年度峰会。峰会上李开复宣布创新工场华南总部正式开业。