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电话客服

北京佳品堂食品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、接听客户投诉来电为主,及时跟进、解决客户投诉并反馈;
2、善于分析客户心理,心态良好,出色的语言表达能力,声音愉悦,反应敏捷;
3、定期客户回访,提高客户满意度;
4、熟练的电脑运用能力,有良好积极的心态。

任职资格:
1、大专以上学历;
2、优秀的电话沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
4、具有较强的执行力。

薪资待遇:
1、底薪+补贴+节假日福利+五险+双休;
2、一年一度公司健康体检;
3、平常组织不定期集体活动;
4、舒适的办公环境,融洽愉快、彰显个性的企业氛围;

公司介绍

北京佳品堂食品有限公司,是一家专业的食品礼品销售型企业,是多家食品商的总代理或区域代理。公司主要经营的品牌有佳品堂、稻香村、德芙、全聚德、内蒙科尔沁、香港荣华、五芳斋、金龙鱼等。产品类别主要以全国特色食品、有机食品、绿色食品、月饼、粽子等节日性食品礼品为主。同时,我们还是苏州阳澄湖莲花岛蟹王养殖场指定的北京经销商。
公司开创的“佳品堂”品牌,产品种类涵盖了有机粮食、干果、生鲜、野生菌及其他农副产品。其产品进驻了沃尔玛连锁超市、家乐福、大润发、北京新光天地、天津海信广场等大型商超连锁机构,其中五谷杂粮礼盒是沃尔玛2009春节粮食类销售冠军。
公司拥有稳定成熟的销售渠道。公司目前主要的合作的客户包括中国邮政,区域主要以北京邮政、天津邮政为主,还有中石化、北京银行、招商银行、工商银行、中国钢铁集团等,其产品品质及服务均得到高度认可。