客服专员(东方禧元食品)
北京禧元投资发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、疑难投诉的处理工作。
任职要求:
1、有相关客户、电话销售经验者优先;
2、20-30岁之间;
3、形象好气质佳、声音甜美;
4、能适应夜班。
1、受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、疑难投诉的处理工作。
任职要求:
1、有相关客户、电话销售经验者优先;
2、20-30岁之间;
3、形象好气质佳、声音甜美;
4、能适应夜班。
公司介绍
东瑞企业是集品牌汽车服务与工商贸易两大主业为一体的综合性企业集团,企业以“追求卓越,创行无限”为经营理念;以“真诚、优质、高效、快捷”为服务标准;以“发挥整体优势,促进企业规模化经营”为发展目标。
东瑞企业下属经营公司有:
1、山西路华汽车销售有限公司(英国路虎4S店)。
2、太原佳驰汽车服务有限公司。
3、山西东瑞汽车服务有限公司(广本4S店)。
4、山西英杰汽车服务有限公司(英菲尼迪)。
5、山西新佳汽车服务有限公司(广本4S店)。
6、山西瑞德消防工程有限公司。
7、山西东瑞房地产开发有限公司。
8、山西东瑞文化传媒有限公司。
9、北京禧元投资发展有限公司。
我东瑞企业拥有坚实的经济基础,雄厚的专业技术实力,科学的管理体系,现代化的维修检测设备,精益求精的工作作风及优良的售后服务。企业坚持以人为本,以质量铸品牌,以创新谋发展,以服务增信誉,以管理创效益的管理理念,愿与社会各界朋友携手合作,共赢未来!
北京地址:朝阳区望京启阳路4号 中轻大厦B座603
联系电话:01064778777
经录取后公司将提供优越的办公环境及完善的福利待遇体制,欢迎您的加入!
东瑞企业下属经营公司有:
1、山西路华汽车销售有限公司(英国路虎4S店)。
2、太原佳驰汽车服务有限公司。
3、山西东瑞汽车服务有限公司(广本4S店)。
4、山西英杰汽车服务有限公司(英菲尼迪)。
5、山西新佳汽车服务有限公司(广本4S店)。
6、山西瑞德消防工程有限公司。
7、山西东瑞房地产开发有限公司。
8、山西东瑞文化传媒有限公司。
9、北京禧元投资发展有限公司。
我东瑞企业拥有坚实的经济基础,雄厚的专业技术实力,科学的管理体系,现代化的维修检测设备,精益求精的工作作风及优良的售后服务。企业坚持以人为本,以质量铸品牌,以创新谋发展,以服务增信誉,以管理创效益的管理理念,愿与社会各界朋友携手合作,共赢未来!
北京地址:朝阳区望京启阳路4号 中轻大厦B座603
联系电话:01064778777
经录取后公司将提供优越的办公环境及完善的福利待遇体制,欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:朝阳区望京启阳路4号中轻大厦B座二单元603
- 邮政编码:100102