运营部客服专员
英仕互联(北京)信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
招聘职位:运营部 客服专员
岗位职责:
1、协助上级统计、汇总客户信息,进行客户信息确认、审核;
2、审核网站信息,处理猎聘网网站会员问题,为会员的需求提供帮助;
3、按公司要求完成定期的各项绩效指标。
任职资格:
1、 半年以上工作经验,大学专科以上学历;
2、 有客服、电话销售工作经验,良好的沟通能力;
3、 熟练使用excel,word等办公软件;
4、 做事踏实认真,团队合作意识佳,积极主动,学习能力强;
岗位职责:
1、协助上级统计、汇总客户信息,进行客户信息确认、审核;
2、审核网站信息,处理猎聘网网站会员问题,为会员的需求提供帮助;
3、按公司要求完成定期的各项绩效指标。
任职资格:
1、 半年以上工作经验,大学专科以上学历;
2、 有客服、电话销售工作经验,良好的沟通能力;
3、 熟练使用excel,word等办公软件;
4、 做事踏实认真,团队合作意识佳,积极主动,学习能力强;
公司介绍
英仕互联(北京)信息技术有限公司(以下简称英仕互联)是全外资的高科技企业,成立于2010年,已获得全球顶级风险投资机构投资,旗下产品体系涉及PC端与移动智能终端,以产品应用开发和互动精准平台为基础,是互联网最具创新和影响力的品牌之一。
英仕互联总部设在北京,目前,全国共有超过300名员工在为客户提供最好的技术服务及支持。
英仕互联总部设在北京,目前,全国共有超过300名员工在为客户提供最好的技术服务及支持。