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运营部客服专员

英仕互联(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

招聘职位:运营部 客服专员

岗位职责:
1、协助上级统计、汇总客户信息,进行客户信息确认、审核;
2、审核网站信息,处理猎聘网网站会员问题,为会员的需求提供帮助;
3、按公司要求完成定期的各项绩效指标。

任职资格:
1、 半年以上工作经验,大学专科以上学历;
2、 有客服、电话销售工作经验,良好的沟通能力;
3、 熟练使用excel,word等办公软件;
4、 做事踏实认真,团队合作意识佳,积极主动,学习能力强;

公司介绍

英仕互联(北京)信息技术有限公司(以下简称英仕互联)是全外资的高科技企业,成立于2010年,已获得全球顶级风险投资机构投资,旗下产品体系涉及PC端与移动智能终端,以产品应用开发和互动精准平台为基础,是互联网最具创新和影响力的品牌之一。
英仕互联总部设在北京,目前,全国共有超过300名员工在为客户提供最好的技术服务及支持。