北京招聘

岗位职责：
1、具体负责与相关新能源汽车车主或充电设备安装需求方的联系对接；
2、负责与客户的勘查预约、安装预约，及时将预约好的信息交给工程部派单，并随时跟进和掌握工程部勘查安装的进度，收集整理好勘查安装的相关表单、数据；
3、负责与客户的方案、报价等的协调确认，并指导客户与物业等相关方的协调和电力报装，及时收回相关款项；
4、做好客户的回访，及时处理客户的投诉，如实做好客户反馈的问题和投诉的记录并协调其他部门跟进处理；
5、做好相关客户的状态和进度记录，并及时联系跟进，定期做好勘查安装进度表、汇总表等并及时向上级领导汇报反馈；
6、客户相关资料、数据、表单、文档等的整理和归档，并确保资料、数据和信息的安全；
7、安排的其他工作。

岗位任职要求
要求：
1、两年以上工作经验，从事过汽车、金融、互联网等客服工作；
2、大专以上学历；
3、熟练掌握office等办公软件；

上海挚达科技成立于2010年，是电动汽车家庭充电智能硬件和绿色能源数字化平台领军企业，入选***专精特新“小巨人“，同时也是国家电投和比亚迪战略投资的拟上市公司。
挚达科技自主研发并制造的智能充电产品和社区充电服务平台——“桩到家”，已经在全国超过360个城市，10多万个社区，为特斯拉、宝马、大众、上汽等80%的电动汽车品牌的50万多位车主提供家庭及社区充电服务。挚达科技凭借深厚的技术实力积累，以及百万数量级产能的制造基地，为推动电动汽车进入中国家庭作出了重要贡献。与此同时，挚达科技正陆续在新加坡、德国和美国成立子公司，充电产品已经布局全球市场。
另一方面，挚达科技以充电桩为“连接器”，通过V2G技术，构建“光储充检”一体化的家庭智慧能源数字化平台，将在未来五年成为全球家庭新型智慧能源的引领者。