北京招聘

工作职责：
1、全面、及时监控掌握游戏现场情况，维护线上秩序，解答玩家疑问，游戏BUG搜集，并做好信息分析、整理及反馈工作；
2、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作；
3、制定网游客服的管理规范及操作流程，并对网游客服工作进行日常管理；
4、汇总并整理各个项目的信息报表，并提交相关领导；
5、对突发事件的及时处理，并汇报上级领导；
6、客户服务队伍的培训、激励、管理和考核。

任职要求：
1、大学专科以上学历；
2、两年以上网游公司工作经验，一年以上网络游戏客服主管的管理工作经验；
3、团队建设能力和沟通协调能力,良好的组织能力及优秀的执行力；
4、喜爱游戏，至少两年网络游戏经验，对网络游戏与网络游戏管理人员职责有一定的认识；
5、具有良好的情绪控制能力，处事冷静，能够承受较大的工作压力；
6、具备较强的学习能力，性格开朗，耐心细致，认真负责；表达和沟通能力较强，有良好的敬业精神。

欢动（北京）科技有限公司成立于2009年3月，致力于使用最新互联网技术自主研发和运营基于浏览器的网络游戏（WebGame），建设有自主知识产权的WebGame运营平台（Nextwar网站）。2014年，公司开始专注于移动游戏的自主研发、运营以及代理，同时积极布局海外游戏市场，是国内最知名的游戏企业之一。目前公司拥有4个手游研发团队，近百人的手游发行团队，员工大约200人，从业人员全部来源于游戏行业、文化传播业和数字娱乐产业的资深人士，拥有着丰富的从业经验。

公司旗下游戏产品市场覆盖中国大陆、港澳台、东南亚及北美等地区，知名手游产品包括《有侠气》、《魔幻刀塔》、《小小魔兽》等。