北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客户服务专员

北京清焰石科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:贸易/进出口  奢侈品/收藏品

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

【专职】

职责:

1、 负责客户接待,解答客户疑问;

2、 处理客户投诉,协调相关部门解决客户的各种问题;

3、 负责客户服务跟踪及回访工作;

4、 负责领导交办的其他工作。


要求:

1、 热爱客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳。

2、 打字速度快,声音甜美。

2、性格温和,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致。

3、能够服从公司的安排管理以及规章制度,工作稳定性高。

4、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压。

5、熟练使用办公软件及网络通讯工具。

公司介绍

北京清焰石科技发展有限公司(以下简称为:清焰石)成立于 2008 年,是一家处于
成长阶段的小型企业。公司官方网站:www.Qyskj.com
我们经过长期的探索,形成了清焰石的企业核心价值观与商业经营态度。
我们的核心价值观:将艺术生活化、科学化,将工作与生活在科学基础上艺术化。
我们的商业经营的态度:经营具有健康态度和有生命力的产品与服务。
我们期待:有理想、有抱负的有识之士的加盟,与清焰石企业共同发展、共同成长。
将个人优秀的知识、经验与经过不断历练已成为自己人生中最为璀璨的智慧,在一个不断成
长的企业中得到足够的发展空间,让我们在稳健而有责任的心态下,努力创造美好而健康的
未来。
根据公司业务发展及市场需求,我们将建设以下工作团队:
1) 外贸服务团队:承接新业务并管理之。外贸经理、外贸业务员、商务执行,
 主要经营:外贸代理工作的外包服务。
 工作状态:专职、兼职均可。
2) 财务服务团队:财务总监、会计(外贸)、业务核算员
 主要工作:服务企业财务工作及资本发展需要。
 工作状态:专职、兼职均可
3) 陶艺商品团队: 产品经理、产品渠道销售专员、商务助理
 主要工作:销售陶艺作品,目前产品:高档的、具有健康理念的实用瓷系列。优秀艺
术家工作室创作的手工陶艺瓷盘。
 工作状态:专职为主、兼职为辅。
4) 行政管理人员:人力资源主管 HR、行政助理、人才培养师
 主要工作:服务与企业的人力资源管理与发展
 工作状态:专职、兼职均可。
5) 网站运营团队:
 主要工作:负责清焰石官网、易壹中国艺术网、XXXX 网的网站运营及维护等工作。
 工作状态:专职为主、兼职为辅。

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区复兴路甲65-A5号
  • 邮政编码:100036
  • 联系人:汪小姐
  • 电话:(010)68169753