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客服主管

北京微智全景信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

招聘要求:

1. 至少一年以上客服主管或同等岗位工作经验;

2. 大专以上学历(如有丰富的客服团队管理经验可放宽);

3. 多媒体呼叫中心行业经验优先。

岗位职责:

1. 业务知识梳理与流程规划;

2. 新员工培训与在岗培训;

3. 日常员工排班;

4. 解决日常客诉;

5. 领导安排的其它工作。

公司介绍

北京微智全景信息技术有限公司是中国领先的移动商务基础服务商。我们以互联网的方式重新发明POS,重造商业数据网络,为人与实体商业提供全新的链接方式。通过智能POS使实体商业成为接入互联网的节点,实现其与消费者的连接、与电商平台的连接。我们的网络与服务,为手机支付、移动商务、移动社交和各类移动应用在实体商业中的普及提供有力的支撑。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区望京soho塔一C座2608
  • 邮政编码:100102