淘宝&电商专员(职位编号：0016)
北京铂澜丰悦企业管理咨询有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2015-06-12
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网络/在线销售 网络/在线客服
职位描述
基本描述：
铂澜咖啡学院是一家从事咖啡培训教育的专业机构，涉及咖啡产业链上下游和西点烘焙等业务，业内口碑卓著，香醇美妙，极为注重团队分享、技术创新与个人奋斗，我们需要您热爱咖啡等新鲜生活元素，希望以咖啡为事业，愿意和团队一起经历风雨、打拼成长！作为一个非常讲究设计美感的行业，铂澜咖啡学院需要一位专业的形象设计专员参与到公司业务的每一个细节，通过每一张图片，每一处细节，每一个创意产品，每一款商品陈列等来表达我们的理念与气质，彼此共同成长。
铂澜咖啡学院是一家从事咖啡培训教育的专业机构，涉及咖啡产业链上下游和西点烘焙等业务，业内口碑卓著，香醇美妙，极为注重团队分享、技术创新与个人奋斗，我们需要您热爱咖啡等新鲜生活元素，希望以咖啡为事业，愿意和团队一起经历风雨、打拼成长！作为一个非常讲究设计美感的行业，铂澜咖啡学院需要一位专业的形象设计专员参与到公司业务的每一个细节，通过每一张图片，每一处细节，每一个创意产品，每一款商品陈列等来表达我们的理念与气质，彼此共同成长。
职位描述：
1）熟练使用即时网络交流工具（淘宝旺旺，QQ，微信等），及时耐心做好客户导购服务，解答客户咨询，介绍产品优点与特点，挖掘客户需求与喜好，并及时促成订单，完成线上及线下产品销售
2）根据公司要求与规定及时有效地处理好售后服务事项及淘宝网店中差评
3）及时向公司反馈客户需求，客户意见，做好产品质量与服务的持续提升
4）负责公司淘宝及官网的产品上新，下架与内容更新，能独立维护淘宝店排名
5）协调产品的订货，出库与发货
6）熟悉电商促销渠道，及时有效制订促销方案与执行
基本要求：
1）热爱咖啡、美食、摄影等新鲜生活元素；
2）一年以上淘宝客服经验，熟练操作电脑及通讯软件，普通话标准，口齿清楚，有良好的口语表达能力和沟通技巧；
3）学习能力强，能够快速掌握公司咖啡及周边产品与特性；
4）良好的客户服务意识，耐心，踏实稳定，责任心强，团队协作精神佳，能够承受工作压力；
5）热爱互联网创新，较熟练掌握微博、豆瓣、微信等互动网络营销工具。
优先考虑：
1）淘宝店运营与推广经验技术俱佳者
2）擅长摄影或图片编辑技术者
铂澜咖啡学院官网：www.bcoffee.cn
福利待遇：
1）一个月试用期
2）工作餐+社保+年终绩效奖
3）每周双休+国家法定节假日休息
4）薪水随业绩同步提升
5）专业咖啡培训
公司介绍
北京铂澜丰悦企业管理咨询有限公司（铂澜咖啡学院）是领先的咖啡培训教育机构、国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心唯一咖啡师技能培训认证试点机构，专业的咖啡馆创办经营辅导团队和咖啡馆解决方案提供商，SCAA（美国精品咖啡协会）及SCAE（欧洲精品咖啡协会）企业会员（培训机构），咖啡产业资源整合平台。
铂澜自2007年创立伊始，一直致力于传播咖啡文化、宣介咖啡馆精神，自主创办经营了多个咖啡馆品牌和大量咖啡馆项目，参与了咖啡领域的无数创新实践与探索，更凭借铂澜咖啡学院的成功，现已成为国内颇具美誉度的咖啡文化传播者、咖啡馆项目孵化器和咖啡产业资源整合平台。借助媒体和学员口碑的力量，凭借多位学员在海外的咖啡事业拓展，铂澜在欧美咖啡专业领域亦有一定知名度。如今，铂澜不仅为专业人士和零起点爱好者提供咖啡、西点烘焙、酒水、西餐等专业技能指导，更可定制咖啡馆创办经营相关的个性化解决方案。
铂澜自2007年创立伊始，一直致力于传播咖啡文化、宣介咖啡馆精神，自主创办经营了多个咖啡馆品牌和大量咖啡馆项目，参与了咖啡领域的无数创新实践与探索，更凭借铂澜咖啡学院的成功，现已成为国内颇具美誉度的咖啡文化传播者、咖啡馆项目孵化器和咖啡产业资源整合平台。借助媒体和学员口碑的力量，凭借多位学员在海外的咖啡事业拓展，铂澜在欧美咖啡专业领域亦有一定知名度。如今，铂澜不仅为专业人士和零起点爱好者提供咖啡、西点烘焙、酒水、西餐等专业技能指导，更可定制咖啡馆创办经营相关的个性化解决方案。
联系方式
- 公司地址：上班地址：朝阳区建外SOHO