7、项目总监

岗位编号	7	招聘部门	策划创意中心
岗位名称	客户服务总监	招聘人数	2
年龄要求	28-35	学历要求	本科
工作年限	5年以上	工作性质	全职
岗位要求	1.全日制大学本科及以上学历，五年以上同岗位工作经验； 2.熟悉客户服务运作流程，熟练掌握各种客户服务技巧； 3.具有出色的策略能力，内外沟通、 计划、组织能力，具有良好的团队建设能力和高度敬业精神； 4.监督指导能力强，具备处理突发事件的能力及执行能力； 5.较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心。
岗位职责	1.建立服务流程体系，包括流程、标准及制度等，并对其进行持续的优化和改进； 2.在深入理解用户需求的基础上，协同相关部门制定全案营销及品牌策略； 3.积极有效协调相关部门工作； 4.把控项目服务质量； 5.及时了解项目状况，有效协调项目进度完成质量； 6.与客户建立良好沟通机制，及时了解客户需求，保证双方信息流。
待遇	面议
初试负责人		复试负责人
备 注	面试必须携带个人简历

中国实战营销策划领军团队――北京哲宇创新广告策划有限公司！

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