客服专员
北京华众德资产管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-05-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位职责:
1、1年以上营销、客户服务、培训等相关工作经验优先考虑
2、形象气质佳,亲和力强,声音甜美,具有较强沟通能力和应变能力
3、聪明好学,思维敏捷,执行力强,较强的服务意识,积极热情
4、熟练使用电脑操作及常用办公软件,包括:WORD、Excel等。
5、文笔优秀者优先考虑。
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位职责:
1、1年以上营销、客户服务、培训等相关工作经验优先考虑
2、形象气质佳,亲和力强,声音甜美,具有较强沟通能力和应变能力
3、聪明好学,思维敏捷,执行力强,较强的服务意识,积极热情
4、熟练使用电脑操作及常用办公软件,包括:WORD、Excel等。
5、文笔优秀者优先考虑。
公司介绍
中国华众德国际集团在香港成立,注册资金80忆港币,是一家国际化,跨越多项经营领域的跨国企业,业务范围覆盖美国、澳大利亚及中国内地,是集金融产业资本、商业资本、矿业和法律服务为一身的集团化企业。目前集团旗下有五家公司:北京华众德资产管理有限公司,北京盛达龙疆投资担保有限公司,北京华众德通银资本管理中心,张家口正源矿业,北京华玺德律师事务所。
北京华众德资产管理有限公司,于2011年7月正式成立开业运营,注册资金为1000万元人民币,是一家以中国北京为总部,拥有海外分公司的国际性企业,建立了遍布中国各主要城市的服务网络,是一个专业的P2P借贷服务平台,向客户提供“个人对个人”|、“个人对企业“的资金有偿流动的投资理财、贷款咨询管理等剧间服务。华众德由多家资本联盟财团投资成立,保证了公司快速发展所需的资金需求。华众德秉承客户资金安全大于一切的原则,大胆创新,锐意进取,逐渐成长为行业的领军企业和标杆,海内外华众德人正壮志成成以饱满的工作激情、勤奋务实的工作态度不断谱写新的企业辉煌篇章。华众德拥有的高素质专业化团队,科学的管理制度,严谨的风险控制体系,遍及全国的服务网络,通过P2P借贷服务平台,为平台两端的客户提供包括信用咨询、评估、信贷方案制定、协议管理、回款管理、投资理财管理等全方面的专业信用管理服务。“优质、贴心、放心”是我们给予每一位客户的服务承诺。华众德引入先进信用分析和决策管理技术提供商FICO(费埃哲)及瑞士信用管理理念,结合中国的社会信用理财状况,顺应当前经济趋势,充分挖掘市场潜力,通过建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的借贷服务平台,解决人们在培训、就业、消费、创业中所需的资金问题。同时,帮助投资者更好的应当前世界金融危机带来的经济困境,抵御通贷膨胀膨胀带来的资金贬值风险,实现资金的保障、增值,全面改善人们的生活品质,实现“让诚信为财富,让财富实现增值”的信念。
随着企业的不断发展和市场的需求提升,于2014年春节前后企业通过选择优质项目,拓展了以有限合伙为内容的新的理财方式,它的核心机制是为专业投资人才建立有效的激励及约束机制,提高基金的运作水平和效率,以实现投资方利益的最大化。保证在所有权和经营权分离的情形下,经营者与所有者利益的一致,促进普通合伙人和有限合伙人的分工与协议,使各自的成长和优势得以充分发挥;促进资本金的市场运作,为推动社会经济的良性循环发挥;促进资本金的市场运作,为推动社会经济的良性循环发挥巨大的作用。
公司法人作为业内资探人士,风险意识全面现实。有着破产诉讼,债务重组,借款催收的丰富经验。主导参与过多类型的产品设计,风险评估与后期管理。商业经验丰富,了解国内金融市场运作的复杂关系。深知风险控制永远是安身立命之本。熟悉银行信贷本运作,涉足快销、制造、网游、房地产等行业,拥有深厚的银行渠道资源,为公司与投资者创造丰厚回报。
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北京华众德资产管理有限公司,于2011年7月正式成立开业运营,注册资金为1000万元人民币,是一家以中国北京为总部,拥有海外分公司的国际性企业,建立了遍布中国各主要城市的服务网络,是一个专业的P2P借贷服务平台,向客户提供“个人对个人”|、“个人对企业“的资金有偿流动的投资理财、贷款咨询管理等剧间服务。华众德由多家资本联盟财团投资成立,保证了公司快速发展所需的资金需求。华众德秉承客户资金安全大于一切的原则,大胆创新,锐意进取,逐渐成长为行业的领军企业和标杆,海内外华众德人正壮志成成以饱满的工作激情、勤奋务实的工作态度不断谱写新的企业辉煌篇章。华众德拥有的高素质专业化团队,科学的管理制度,严谨的风险控制体系,遍及全国的服务网络,通过P2P借贷服务平台,为平台两端的客户提供包括信用咨询、评估、信贷方案制定、协议管理、回款管理、投资理财管理等全方面的专业信用管理服务。“优质、贴心、放心”是我们给予每一位客户的服务承诺。华众德引入先进信用分析和决策管理技术提供商FICO(费埃哲)及瑞士信用管理理念,结合中国的社会信用理财状况,顺应当前经济趋势,充分挖掘市场潜力,通过建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的借贷服务平台,解决人们在培训、就业、消费、创业中所需的资金问题。同时,帮助投资者更好的应当前世界金融危机带来的经济困境,抵御通贷膨胀膨胀带来的资金贬值风险,实现资金的保障、增值,全面改善人们的生活品质,实现“让诚信为财富,让财富实现增值”的信念。
随着企业的不断发展和市场的需求提升,于2014年春节前后企业通过选择优质项目,拓展了以有限合伙为内容的新的理财方式,它的核心机制是为专业投资人才建立有效的激励及约束机制,提高基金的运作水平和效率,以实现投资方利益的最大化。保证在所有权和经营权分离的情形下,经营者与所有者利益的一致,促进普通合伙人和有限合伙人的分工与协议,使各自的成长和优势得以充分发挥;促进资本金的市场运作,为推动社会经济的良性循环发挥;促进资本金的市场运作,为推动社会经济的良性循环发挥巨大的作用。
公司法人作为业内资探人士,风险意识全面现实。有着破产诉讼,债务重组,借款催收的丰富经验。主导参与过多类型的产品设计,风险评估与后期管理。商业经验丰富,了解国内金融市场运作的复杂关系。深知风险控制永远是安身立命之本。熟悉银行信贷本运作,涉足快销、制造、网游、房地产等行业,拥有深厚的银行渠道资源,为公司与投资者创造丰厚回报。
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