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中国联通160客服

北京电信发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作内容:

1、 协助语音增值业务各产品线开发项目或业务的开通、受理、维护及实施工作,并为产品客户提供日常运营、数据提供、帐务和维护服务;

2、 对语音增值业务客户签约项目与实施过程的跟踪反馈;

3、 协助语音增值业务各产品线的营销活动和推广宣传活动;

4、 建立与维护语音增值业务市场客户关系档案与资料及业务运营、维护、数据统计与分析服务;

5、 负责组织完成中心各产品收入的稽核,每月汇总各产品收入完成情况;整理发布各业务发展统计报表;

6、 收集和统计各业务发展情况、经营统计数据、业务变化及发展趋势,进行经营分析和制作并提交报告;

7、 与客户保持密切沟通,建立良好的客户关系,达到客户满意度和客户保留率要求;

要求大本以上学历(专科需有从事增值业务工作经历),熟悉电信增值业务,身体健康,男女不限,年龄在30岁以下。

工作地点:木樨园电话局内(北京市丰台区东铁匠营,联通7区电话局)

工作时间:8:30-17:30

薪酬待遇:试用期3个月(工资1800-2000)

转正后 3000

签订劳动合同后缴纳五险一金

公司介绍

北京电信发展有限公司的前身是北京电信发展总公司,公司成立于1992年。现主要经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息,传真存储转发,电话信息服务,呼叫中心等增值电信业务,从事通信工程施工,通信系统的软硬件开发、系统集成,通信设备代维、租赁,通信产品销售等综合业务。公司经营高档商务写字楼、商业房地产出租,中高档汽车租赁等多种业务。
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力,拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境,同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神,务实的态度,诚实的品行,踏实的作风”,致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献!

联系方式

  • Email:xiaolee@vip.sina.com
  • 公司地址:北京海淀区复兴路65号 (邮编:100027)