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联通10010客服代表

北京电信发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
    英语
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  其他

职位描述

工作内容

负责北京市联通固话、移动、宽带客户的业务咨询、受理、投诉等工作。

主要工作于联通10010世界风、3G、投诉热线等队列。
工资待遇

1.培训期:3-4周,补助58元/天,可根据培训效果及岗位进行调整。

2.试用期:实习期1-2个月,平均工资1500元左右(扣除五险一金后)。

3.正式上岗:平均工资2000-4000元左右(扣除五险一金后)。

4.工作满一年后,逐年递增年功工资,有带薪年假。

5.有偿提供住宿,设施齐全,单位食堂早中晚餐价格低廉。

6.定期组织郊游、聚餐活动,每年度评选先进进行嘉奖(奖金及省际旅游),根据工作能力定期安排岗位竞聘等。

工作时间

岗位轮班制,工作时间不超过8小时。

工作地点

北京石景山区吴家村三顷地甲1号(原北京显像管总厂)

乘车路线:354; 436; 481; 531; 611; 611路下行; 959; 运通113; 运通114到吴家村路西口下车即到。

工作现状介绍

北京联通公司将在今年年底前后入住吴家村,在原北京显像管总厂新建大型呼叫客服中心总部,希望应聘者可以配合公司发展需求,临时在海淀区上地硅谷亮城进行前期培训和试用,待转正后陆续安排就近工作。

【注:想尽情施展才华,提高自我能力,体现人生价值的您,我们期待您的合作加盟!】

一、岗位介绍
随着联通10010业务的不断扩展,为了能够及时、准确地为联通VIP用户提供所需信息,联通公司特设立银卡会员服务专席,负责银卡客户的业务咨询与受理,维系挽留与业务拓展,增加联通公司与VIP客户之间的粘性,提升VIP客户对联通公司的忠诚度。现就相关招聘事项做如下说明:
二、岗位要求
1. 普通话标准、语音甜美、沟通能力强;
2. 35周岁以下,男女均可;
3. 大专及大专以上学历;
4. 目前班务8:30—17:30休周六日;
5. 能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快;
三、工作地点
北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城3C。
乘车路线:公交运通105、681、982,运通108、717、814、365、562、664,运通205等等,均到上地南口下车。
地铁:地铁13号线上地站下车,出站后向南走到三岔路口,然后向西步行直到看到华联商厦即到硅谷亮城园区。
四、工资待遇
1. 培训期:一个月,1260元,培训期合格后发放,若培训期离职或者不合格者,按工作日10元/天发放补助。
2. 实习期:两个月,每月收入1800元
3. 正式上岗:2500—3500元左右
4. 工作满一年后,逐年递增年功工资,有带薪年假。
5. 有偿提供住宿240元/月(水电自理),洗浴、空调设施齐全,单位食堂提供早中晚餐价格低廉。
6. 定期组织集体郊游、聚餐活动,每年度评选先进进行嘉奖(奖金及省际旅游),根据工作能力定期安排岗位竞聘等。
【注:想尽情施展才华,提高自我能力,体现人生价值的您,我们期待您的合作加盟!】
联系人:任小姐

电话:67679333/13811430079

公司介绍

北京电信发展有限公司的前身是北京电信发展总公司,公司成立于1992年。现主要经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息,传真存储转发,电话信息服务,呼叫中心等增值电信业务,从事通信工程施工,通信系统的软硬件开发、系统集成,通信设备代维、租赁,通信产品销售等综合业务。公司经营高档商务写字楼、商业房地产出租,中高档汽车租赁等多种业务。
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力,拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境,同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神,务实的态度,诚实的品行,踏实的作风”,致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献!

联系方式

  • Email:xiaolee@vip.sina.com
  • 公司地址:北京海淀区复兴路65号 (邮编:100027)