北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

北京汇智天源电子工程技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责收集、整理、汇总、报告有关市场行情、价格,竞争对手动态,以及新产品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
2. 负责公司客户资料的收集、整理及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3. 做好相关客户数据分析,并定期的反馈最新信息;了解客户需求,挖掘潜在客户;
4. 负责公司已有客户的维护工作,定期进行电话回访、处理投诉,做好相应记录、分析并及时向领导汇报;
5. 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
6. 协助管理层逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,保管好电脑及归档资料,不泄露销售秘密;
7. 协助经理助理做好市场推广工作及公司内务工作、进行相关会议记录
8. 协助销售人员制作、装订投标文件
9. 完成领导交办的其它事物。

任职条件:
1. 有一年以上客服或电话销售工作经验,具有一定的商务谈判能力,大专以上学历,市场营销、电子商务、文秘等相关专业;
2. 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识和心理承受能力,工作耐心细致;
4. 性格外向、富有激情,工作积极主动,有较强的团队合作意识及敬业精神,
5. 熟练使用office办公软件,会制作PPT;
6. 有投标工作经验,了解机房精密空调或UPS电源的基本常识或有此行业工作背景者优先考虑。

公司介绍

北京汇智天源电子工程技术有限公司是一家专 业的网络能源产品供应商。公司自成立以来,一直 专注于以电力电子为核心的 IT能源领域,致力成为 优秀的网络能源基础设施解决方案提供商,公司可 为客户提供机房供配电系统、电源系统、空调系统、 网络安全及安防监控产品,可承接数据中心基础设 施运维服务,并能针对客户的应用场景提供定制化 施运维服务,并能针对客户的应用场景提供定制化 的产品服务,公司产品已广泛的应用于电力、政府、军工、建筑、轨道交通、航空以及新 能源等领域。 公司通过了 ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职 业健康安全管理体系认证,AAA企业等级认证,拥有完善的售后服务保障体系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区万泉河路68号8号楼紫金大厦1203室