高级驻场运维工程师/驻场运维技术负责人
北京广视通达数字网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-15
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护经理 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1. 客户机房驻守,现场处理客户问题、平台问题追踪;
2. 维护业务平台的稳定运转,监控平台的运行状态,并定期巡检;
3. 组织和监督平台系统工程实施,包括硬件立架、相关操作系统安装和软件调试;
4. 负责与客户解释问题原因和沟通客户新需求;
5. 负责呼叫中心平台常见问题的处理并能针对平台系统和业务流程环境,实施安全检测、加固和管理。(主要技术:linux/windows/sybase/oracle等)
6. 作为一线技术人员,明了各种故障等级和及时响应突发情况、各类故障的上报和参与解决。
任职要求:
1. 熟悉运营商交换网络、熟悉智能网、7号信令;
2. 熟练掌握linux系统,熟练编写SHELL脚本,能独立分析操作系统日志;
3. 熟练操作sybase/oracle数据库,具备数据库创建、备份、优化能力;
4. 熟悉网络交换机,熟练掌握apache、resin、tomcat等各种web技术;
5. 具备一定的组织协调和项目协调能力,可以解决日常用户投诉,反馈所涉及的平台系统问题。
备注:此岗位工作地点在亦庄,可提供住宿、郊区补助等。
1. 客户机房驻守,现场处理客户问题、平台问题追踪;
2. 维护业务平台的稳定运转,监控平台的运行状态,并定期巡检;
3. 组织和监督平台系统工程实施,包括硬件立架、相关操作系统安装和软件调试;
4. 负责与客户解释问题原因和沟通客户新需求;
5. 负责呼叫中心平台常见问题的处理并能针对平台系统和业务流程环境,实施安全检测、加固和管理。(主要技术:linux/windows/sybase/oracle等)
6. 作为一线技术人员,明了各种故障等级和及时响应突发情况、各类故障的上报和参与解决。
任职要求:
1. 熟悉运营商交换网络、熟悉智能网、7号信令;
2. 熟练掌握linux系统,熟练编写SHELL脚本,能独立分析操作系统日志;
3. 熟练操作sybase/oracle数据库,具备数据库创建、备份、优化能力;
4. 熟悉网络交换机,熟练掌握apache、resin、tomcat等各种web技术;
5. 具备一定的组织协调和项目协调能力,可以解决日常用户投诉,反馈所涉及的平台系统问题。
备注:此岗位工作地点在亦庄,可提供住宿、郊区补助等。
公司介绍
北京广视通达数字网络科技有限公司成立于2005年,是北京市高新技术企业,参与过国家多项技术标准的制定及科技项目的支撑工作。公司拥有自主知识产权的CTI技术应用平台、数字内容综合运营平台及移动数据业务增值应用平台,专注于提供基于3G/NGN/IMS/INTERNET等各类产品解决方案和运营支撑服务。目前,公司在广东、山东、四川、福建、贵州、辽宁等地设立有分公司和办事处,承建并支撑着国内多个运营商的全国及省级大型项目,其中包括中国电信“爱音乐”全网平台、中国联通的116全网平台等。近年来,公司加大了在移动互联网应用的研发投入,并结合自身在通讯行业深厚的技术积累,在新技术环境下不断创新和发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天河区中山大道89号华景软件园A座14楼南1-7房