北京招聘

岗位要求
1大专及本科以上学历，二年以上现场工程师或call center工作经验 ，对Avaya通信系统，VoIP技术，呼叫中心技术有实际经验者优先考虑。
2了解呼叫中心的技术架构，熟悉ACD、CTI、IVR、Report等技术与设备
3了解主流的虚拟化软件包括：Hyper-V，VMWARE等，虚拟化技术和Windows活动目录结合,不宕机的故障转移群集等。
4熟练掌握Windows Server2008R2/2012服务器系统的常规操作和管理，熟悉Active directory、DNS相关操作，域策略组策略的灵活运用及管理。
5熟悉基本的网络设备、机房设备、服务器的日常维护
6熟悉Windows7/8等操作系统、ERP系统、office等办公应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务和故障排除等用户桌面支持工作；
7能够快速判断故障类型，思路清晰；
8有优秀的服务意识，认真负责的工作态度,良好的职业素养及敬业精神.

职位描述
1、负责公司客服中心网络和桌面技术支持工作，保障客服办公环境的可靠和稳定；
2、负责维护公司客服办公设备，包括：基础网络/电脑/笔记本/打印机/传真机/投影仪/IP电话等；
3、负责邮件系统、ERP等办公系统账户的开通和关闭；
4、负责办公电脑库存管理、分配和回收登记；
5、负责电话分机分配、登记和调整；
6、负责公司客服内部的网络设备、机房设备、空调、服务器的基本维护，定期巡检。

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企业简介
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易到用车拥有一支具有丰富管理经验与技术能力的团队，在北京、上海、广州、深圳等地拥有300多名年轻、优秀、充满激情的员工。他们中很多人曾在阿里巴巴、淘宝、雅虎、百度、新浪、搜狐、诺基亚、凡客诚品、顺丰速递等世界和中国***企业取得非凡成就。
创新模式
没有一辆车、没有一个司机，但却可以做到用户拨打电话即可下单，1小时即响应，专业服务。易到用车通过自主搭建自身网站为主，配以app（1、司机终端通过gps,lbs,wifi进行车辆的三重定位 2、个人用户手机终端）、以及yms（易到用车智能交通引擎）将所有有效的运营车辆进行一个有效地调度，从而形成易到用车独一无二的商业特点——1小时预定相应、高端车型、专业配驾、按时计费。
融资情况
易到用车早期获得过徐小平带领的真格基金的天使投资；
2011年8月易到用车获得来自晨兴创投、美国高通风险投资公司投资千万级美元的a轮融资；
2013年4月，易到用车刚刚获得宽带资本1亿人民币的b轮融资，该轮融资由华兴资本担任独家财务顾问
2013年12月，易到用车宣布成功完成c轮融资，融资金额为6000万美元，本轮投资由携程和dcm领投。华兴资本担任易到用车独家财务顾问。
公司福利待遇
五险一金、绩效奖金、项目奖金、年终奖、新婚礼金、节日礼品礼金、带薪假期、活动经费、下午茶、定期员工活动、免费旅游、股权/期权激励等；
关于我们的一些资料
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