北京招聘

一、岗位职责：
1.客户服务电话的接听并记录相关信息；
2.客户咨询、单据查询、修改的处理；
3.客户日常需求的处理；
4.客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
5.收集与反馈客户的意见。

二、任职要求：
1.普通话标准，吐字清晰，有较强的语言能力和沟通能力；
2.较强的应变能力，善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，服务意识强；
3 熟悉计算机办公软件，打字速度30字左右，能够及时记录客户的沟通情况。

三、上班时间：早班：8：30-17:10；

工作地址：北京市丰台区南苑机场空军后勤部物资加工供应中心

办公电话：13693082292（有意向可电话联系）

杭州法斯特服饰有限公司成立于2002年，是一家以经营休闲服饰为主，走自主连锁经营模式的服装销售型企业。自公司成立之日起，“快鱼连锁”就一直致力于成为全国最专业的大众休闲服饰零售商为发展目标。
经过近10年的努力，“快鱼连锁”以其“超前的货品、实惠的价格、优质的服务、完善的售后服务体系”赢得了广大消费者的青睐和一致好评；同时，“快鱼”家庭成员也在不断地发展壮大，公司从最初的几家门店发展成如今在浙江、上海、江苏、安徽、辽宁、北京、广东等省市拥有800多家自营门店，并先后在杭州、虎门、北京设立大型物流基地的各种配套设施相对完善的服装销售企业，如今公司还在迅猛发展当中，正不断地完善在全国的网络覆盖。
目前，公司拥有“FASTFISH”和“快鱼”注册商标，多年来我们一直与“欧尚”、“家乐福”、“物美”、“华润万家”“乐购”、“易初莲花”、“沃尔玛”、“好又多”等大型超市保持良好的合作态势；并且在香港、广东投资成立了流行资讯收集开发中心、服装设计公司。
今后，“快鱼人”还将以“豪迈的气势、必胜的决心、无悔的精神”开创自己的事业。
在此，我们需要感恩，感谢“快鱼”大家庭的每位成员，是您的辛勤付出才换来“快鱼”美好的“今天”和灿烂的“明天”；感谢一直以来支持“快鱼”的广大消费者，因为你们的信任让我们充满信心；感谢“快鱼”的各界同行，是你们的先进经验让我们不断超越；感谢社会，因为您的宽容和包容让我们发展的从容。