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呼叫中心客服专员

优乐互联(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

? 活动,定期培训及销售提成
职位描述
职位描述:
1、 处理客户的呼入电话,完成产品咨询及订购服务
2、 订单后续跟踪处理
3、客户的产品咨询及评论回复
4、受理客户订单查询及退换货处理
5、协调商家、物流相关业务解决客户相关问题
岗位要求
1、 声音甜美,普通话标准
2、 熟悉计算机办公软件的操作及应用,打字速度50字以上
3、 良好的沟通及倾听能力
hr@cocotuan.com简历请发送

公司介绍

可可团网是首批将Groupon团购模式引入中国的团购网站之一。可可团拥有着全球化的创立背景,可可团作为我们在中国发展的第一步,将率先在 中国北京,上海,广州等多个大中型城市开展服务。国际方面,可可团荷兰已经上线,紧接着,将逐步扩展到美国,韩国,欧洲等具有一定本土背景的市场。使可可团成为一个国际化的电子商务提供商!

这里,是一个酝酿和创造奇迹的地方;
这里,是一个每一天都在以惊人的速度成长壮大的地方;
当然,这里也是一个责任心过度,为了追求完美而死磕的地方;
然而这里,却也是一个享受工作,享受团队精神,享受与高手过招快感的地方;
这里,是可可团。
从两个月紧张的筹划,同国内首批团购网站一同上线,
到现在开通了27个城市,且呈高速发展的趋势。
我们见证,创造,并期许着一个又一个奇迹。
北京站是可可团全球化的第一步,但绝不是最后一步。
我们的路还很漫长。我们需要更多的人同我们一起,见证下一个奇迹。
我们真诚的邀请您的加入,希望这一路有您同行。

我们热爱互联网,坚信网络的力量可以改变世界。我们的事业正在迅猛发展,希望怀揣同样梦想、同样信仰的你可以和我们一起打拼,共享成功与财富带给我们的快乐,缔造可可团的互联网王国!

网 址:http://www.cocotuan.com
电子邮箱:hr@cocotuan.com

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