售后客服
凯利卡尔(北京)科技服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.接听客户预约电话,解答客户对产品的咨询;
2.详细记录订单信息;
3.熟悉公司所有产品的相关信息;
4.协助上级领导处理售后及客户投诉;
5.一周工作五天,每天工作八小时。
任职资格:
1.普通话流利,沟通能力强,具备亲和力;
2.有团队协作意识,可以承受工作上的压力;
3.熟练掌握办公软件,有相关客服工作经验,使用过客服系统者优先。
薪资福利:
1、司龄满1年的员工可享受5-15天带薪年假;
2、试用期内为员工缴纳五险一金;
3、工作时长:作五休二,日工作时长为8小时,轮休制。
1.接听客户预约电话,解答客户对产品的咨询;
2.详细记录订单信息;
3.熟悉公司所有产品的相关信息;
4.协助上级领导处理售后及客户投诉;
5.一周工作五天,每天工作八小时。
任职资格:
1.普通话流利,沟通能力强,具备亲和力;
2.有团队协作意识,可以承受工作上的压力;
3.熟练掌握办公软件,有相关客服工作经验,使用过客服系统者优先。
薪资福利:
1、司龄满1年的员工可享受5-15天带薪年假;
2、试用期内为员工缴纳五险一金;
3、工作时长:作五休二,日工作时长为8小时,轮休制。
公司介绍
凯利卡尔(北京)科技服务有限公司是一家致力于新型汽车清洁技术推广与现代汽车极致化服务相结合的科技型服务公司。公司竭诚为客户提供旨在节能环保的汽车服务综合解决方案,包括上门清洁、保养检测与咨询、投资分析、综合服务方案配给等全方位的个性化服务。公司应用“多元时段解决方案”,根据不同用户对汽车服务的实际需求,制定个性化的服务计划,可节省60%-80%以上的用能支出,从而最大限度地为用户提供各种便利,降低碎片化成本。
凯利卡尔与“北京市便民服务平台”以及多家服务机构签署了合作意向,旨在将现代汽车服务推广至更广泛的区域。未来,凯利卡尔将用自身的发展优势,迎来全新的市场机遇,以“强化管理、夯实渠道、打造队伍;深化战略、专业服务、塑造品牌”为发展战略,以全新的服务理念引领汽车服务行业的深化发展,致力成为中国汽车服务节能环保第一品牌,为客户、员工、社会创造更大的价值。
凯利卡尔竭诚欢迎您的加入,携手为构建新型汽车服务行业努力前行
凯利卡尔与“北京市便民服务平台”以及多家服务机构签署了合作意向,旨在将现代汽车服务推广至更广泛的区域。未来,凯利卡尔将用自身的发展优势,迎来全新的市场机遇,以“强化管理、夯实渠道、打造队伍;深化战略、专业服务、塑造品牌”为发展战略,以全新的服务理念引领汽车服务行业的深化发展,致力成为中国汽车服务节能环保第一品牌,为客户、员工、社会创造更大的价值。
凯利卡尔竭诚欢迎您的加入,携手为构建新型汽车服务行业努力前行
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区北小马厂6号华天大厦816室
- 邮政编码:100038